Nu heb ik voor schoolkamp gebruik gemaakt van de groepstickets van NS. Deze heb ik op naam besteld, de vraag is, kan ik ook nog van naam wisselen? Er is namelijk onderling geruild met een andere leerling. Ik heb dus wel een ticket, alleen staat er de verkeerde naam op vanwege deze wijziging.
Antwoord
Groepsticket
Beste antwoord door Daniel
E-tickets zijn helaas niet omwisselbaar, dat is een van de voorwaarden waar u bij aankoop mee akkoord gegaan bent.
Mits het E-ticket nog niet geopend is of in de app geladen zou u nog contact op kunnen nemen met de klantenservice. Mogelijk is dan nog omwisseling uit coulance mogelijk.
+2E-tickets zijn helaas niet omwisselbaar, dat is een van de voorwaarden waar u bij aankoop mee akkoord gegaan bent.
Mits het E-ticket nog niet geopend is of in de app geladen zou u nog contact op kunnen nemen met de klantenservice. Mogelijk is dan nog omwisseling uit coulance mogelijk.
+3Hoi Etienne Beckers,
Een groepsticket is een enkele reis. Je zult dan dus twee groepstickets nodig hebben. Maar voor Amsterdam - Utrecht is een groepsticket pas voordeliger vanaf 5 personen.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.