Ik heb vandaag een groepticket gekocht voor 2 personen voor morgen. Maar ik zie nu dat op een bepaald deel van mijn traject geen treinen rijden. Kan ik deze tickets nog annuleren?
Beste antwoord door Thom
Bekijk origineel
Reputatie 7
+4
Vaak, niet altijd, is er vervangend vervoer en daar mag u mee met uw kaart. Als u uw geld terug zou krijgen, zou u morgen toch nog gewoon met uw ticket kunnen reizen en dan reisde u gratis. NS doet annuleren om die reden doorgaans niet. U bent met die voorwaarde dat de aanschafprijs niet teruggeven wordt akkoord gegaan met de bestelling.
Reputatie 7
+3
Je koopt eerst een ticket en daarna kijk je of de reis mogelijk is? Vandaag stond de planning met het traject waarvan je zegt dat er geen treinen rijden in de planner. Je had dus voor aankoop kunnen weten dat de reis die je wilde maken niet helemaal per trein mogelijk was. Meestal is er alternatief vervoer als er vanwege werkzaamheden geen treinen rijden.
Welk traject wilde je reizen?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.