Skip to main content

hallo, ik heb een kaartje gekocht voor 8 euro voor jongeren, het geld is van de kaart afgeschreven, maar er staat geen kaartje op de kaart en in de aanvraag, hoe dit probleem op te lossen?

Telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.


Hallo A. Alistrenko en welkom bij de NS Community,

 

Er is geen storing gaande waardoor dit komt. Je kan het beste contact opnemen met onze klantenservice zodat mijn collega's dit voor je kunnen uitzoeken en alsnog de ticket toesturen.


Reageer