Hi I bought a ticket to an incorrect destination and had to buy another ticket to the correct destination which resulted in me buying a ticket I did not use, is it possible to get a refund for the other ticket since I have a ticket that shows I was going the opposite direction that same day?
Antwoord
Incorrect ticket eticket
Beste antwoord door Tamzin
If you didn't download the first ticket you can contact customer service. If you did download it no refund is possible because your claim that you didn't use cannot be verified.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.