Skip to main content
Naar NS.nl

Het is op dit moment 23:23 en en ik heb een kaartje gekocht bedoeld voor morgen. Is er een optie dat ik het geld terug kan krijgen? Het zou fijn zijn sinds ik deze 40 minuten niet mijn kaartje ga gebruiken 

 

 

Normaal gesproken niet, maar neem even contact op met de klantenservice om te kijken of ze iets voor je kunnen betekenen

Open het kaartje niet en zet het niet in de app. Al zal men wel begrijpen dat je zo laat niet meer op stap zal gaan. Bellen gaat het snelst, bij chat, Twitter en Facebook kan het wat langer duren.

Reageer


Voorwaarden