Skip to main content

Ik heb gister een jongerendagkaart gekocht, maar heb die uiteindelijk niet gebruikt. Kan ik hier het geld van terugkrijgen?

 

Nee, iedereen kan dat wel zeggen. Overigens geldt dit voor alle online gekochte reisbiljetten voor binnenlands vervoer


Volgens de voorwaarden die je aangevinkt hebt voor akkoord is restitutie niet mogelijk. Mocht je het kaartje niet in de app gezet hebben, dan zou je nog telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact opnemen met NS klantenservice.


Reageer