Skip to main content
Naar NS.nl
beantwoord

kan ik mijn e ticket annuleren

  • 20 oktober 2023
  • 2 reacties
  • 261 Bekeken
J

kan ik mijn e ticket annuleren die ik 10 minuten terug bestelde voor morgen? Hij blijkt niet geldig omdat het geen ns is

Beste antwoord door Melissa NS

Goedenavond jessica gerritsen, welkom op de Community!

Je kan hiervoor het beste contact opnemen met de klantenservice middels telefoon, chat, Facebook of X (Twitter). Zij kunnen kijken wat er eventueel mogelijk is.

Bekijk origineel

2 reacties

Melissa NS
Moderator
  • Melissa NS
  • Oud Moderator
  • 509 reacties
  • Antwoord
  • 20 oktober 2023

Goedenavond jessica gerritsen, welkom op de Community!

Je kan hiervoor het beste contact opnemen met de klantenservice middels telefoon, chat, Facebook of X (Twitter). Zij kunnen kijken wat er eventueel mogelijk is.

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • MoDe
  • Super user
  • 13466 reacties
  • 20 oktober 2023

Ik begrijp dat je een jongerendagkaart hebt gekocht? Als je deze nog niet in de app gezet hebt, dan zou de NS coulance kunnen toepassen. Heb je hem wel in de app gezet dan heb je een geldig ticket en kan NS jou niet meer tegemoet komen.

Het is altijd handig om eerst te kijken naar de voorwaarden en bij jongerendagkaarten met welke vervoerder je een reis wilt maken. De jongerendagkaarten zijn wel geldig in treinvervangende NS bussen.

Tot een aantal jaar geleden frequente reiziger. Reizen met de trein is minder leuk geworden

Reageer


Voorwaarden