Skip to main content

Hallo,

Ik heb onlangs een mailtje gehad voor het vernieuwen van mn OV-kaart en hiervoor moest ik alleen een pasfoto inleveren, wat ik gedaan heb. Maar nu zou ik graag mijn fiets willen stallen in de stad waar ik studeer, alleen heb ik mijn nieuwe OV-kaart nog niet ontvangen (want die krijg ik pas een paar weken voordat mijn oude verlopen is) en is mijn oude niet lang genoeg geldig om een jaarabonnement af te sluiten. Nu vroeg ik mij af hoe ik dit verder moet regelen.

 

Goedemiddag Cjaan, welkom op de NS Community!

Helaas is er bij OV-chipkaart een vertraging van het leveren van nieuwe OV-chipkaarten. Dit komt omdat er meer aanvragen zijn gedaan voor nieuwe OV-chipkaarten dan er gemiddeld gedaan wordt. Ik wil je vragen om contact op te nemen met onze klantenservice middels telefoon, chat, Facebook of X. om te kijken naar jouw fietsenstalling abonnement. Voor de lever status van jouw OV-chipkaart dien je contact op te nemen met de klantenservice van OV-chipkaart. Contact - OV-chipkaart.nl.


Reageer