Skip to main content

Ns app werkt niet meer,  opnieuw geïnstalleerd maar nog niets geen kosten overzicht geen samen reiskorting....paar keer over gebeld maar nog steeds niet opgelost...op internet bij mijn ns wel alles te zien....de app zou alles makkelijker maken tóch???

 

 

Ik moest zojuist opnieuw inloggen en krijg de nodige foutmeldingen over fouten bij de communicatie met Mijn NS. Na opnieuw proberen lukt het uiteindelijk wel, maar het hapert dus.

De NS Lab app maakt het nog bonter, die zegt “Oeps, je hebt geen internet” :sweat_smile:

Verder zie ik bij twee kaarten dat ik een abonnement zou hebben van € 5,00 maar dat is niet zo.

De Mijn NS website verwelkomt me met een scherm waar ik een herstel e-mailadres en telefoonnummer kan opgeven (sla ik over) en vervolgens:

Er is een fout opgetreden

 

We kunnen u door een technisch probleem op dit moment geen toegang geven tot Mijn NS, probeer het later nog eens of neem contact op met de klantenservice.


Reageer