Skip to main content
Antwoord

online betaling geweigerd

  • April 21, 2025
  • 3 reacties
  • 234 Bekeken

Ik heb via mijn bankpas ingecheckt maar dd betaling is geweigerd omdat ik te weinig saldo had. Hoe kan ik nu alsnog betalen? 

Beste antwoord door Robert B

Welkom bij de NS Community!

@Vareo Onderweg is er niets aan de hand want poortjes en paaltjes checken je banksaldo niet, en bij controle is er ook niets aan de hand want je hebt een geldige incheck.

De incasso vindt plaats op de eerste werkdag na de reis, heb je onvoldoende banksaldo dan volgen er nog minimaal drie incassopogingen. Totdat er betaald is kan je niet meer op je bankpas reizen.

Zie ook https://help.ovpay.nl/kb/ovpay/home (veelgestelde vragen, betalen en afschrijvingen)

 

3 reacties

Vareo
Forum|alt.badge.img
  • Koploper*
  • April 21, 2025

Heeft u die reis wel gemaakt? Bent u onderweg nog gecontroleerd? 


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • April 21, 2025

Welkom bij de NS Community!

@Vareo Onderweg is er niets aan de hand want poortjes en paaltjes checken je banksaldo niet, en bij controle is er ook niets aan de hand want je hebt een geldige incheck.

De incasso vindt plaats op de eerste werkdag na de reis, heb je onvoldoende banksaldo dan volgen er nog minimaal drie incassopogingen. Totdat er betaald is kan je niet meer op je bankpas reizen.

Zie ook https://help.ovpay.nl/kb/ovpay/home (veelgestelde vragen, betalen en afschrijvingen)

 


Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • April 21, 2025

Mocht het niet lukken via bovenstaande info dan heeft dat verder geen gevolgen, behalve dat je niet meer met je bankpas kunt reizen.

Hoe het zit met een pas voor dezelfde rekening die je zowel als plastic pasje hebt én die op je telefoon (wallet) staat weet ik niet, maar uit je vraag begrijp ik dat je gewoon alsnog wilt betalen.