Mijn ov chipkaart is in januari 2022 verlopen. Naar welk emailadres moet ik mijn pasfoto sturen zodat ik een nieuwe pas ontvang?
Beste antwoord door Tochjo
Bekijk origineel
+3
U kunt op deze pagina uw kaart vernieuwen. Dat kost 7,50 euro. Als u een NS-abonnement hebt, dan kunt u deze kosten later terugvragen via de klantenservice van NS.
Hallo Inez1971 en welkom bij de NS Community,
Bedankt voor het gegeven antwoord, Tochjo. Aanvullend wil ik aangeven dat de vergoeding niet geldt voor de gratis abonnementen.
Maar als je een doorlopend ABO hebt/had, dan heb/had je dat dus 2 maand niet kunnen gebruiken. Ik neem aan dat je de persoonl. chipkaart bedoelt-als je een ABO van NS zelf daarop hebt staan, dan hoor je zo´n 2-3 mnd voor verloopdatum een mail te krijgen met vraag of oude pasfoto nog te gebruiken is, dan wel nieuwe uploaden. Reageer je daar niet op dan wordt het overgedragen aan OV-chip, die dan een nieuwe aanmaakt. Soms verhuisd de afgelopen 5 jaar en nooit gemeld-want alles is toch met mail?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.