Gistermiddag reisde ik voor het eerst met mijn 4-jarige met de trein. Ik kocht een railrunner voor haar. Omdat voor mij niet duidelijk was dat ik een enkel of retour gekocht, schafte ik twee railrunners aan. Na het bestelproces kwam ik erachter dat die kaart de hele dag geldig is. Kan ik restitutie krijgen van de tweede ongebruikte kaart? Ik kan het namelijk niet meer gebruiken omdat het op datum staat. Ik zie een reactie tegemoet