Buenas tardes
Ayer compré en línea a través de la aplicación NS un boleto grupal para viajar desde Den Haag HS al aeropuerto Amsterdam Schipol. El precio fue de 50,00€ (7 personas).
Aparentemente, había un horario para usarlo (fuera de las horas pico, como me dijeron en la estación). Yo no lo sabía. Llegamos unos minutos después de las 16:00 y no nos permitieron acceder. Así que tuvimos que comprar 7 boletos individuales a € 11.00 cada uno (total € 77.00).
Por lo tanto, quería preguntar si los € 50.00 pueden ser reembolsados. O, al menos, dejar ese dinero en la app o lo que sea para ser utilizado en futuros viajes.
Espero tener noticias suyas.
Gracias y saludos cordiales
Pilar Aranda
Beste antwoord door Thom
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