reis annuleren

  • 21 December 2022
  • 1 reactie
  • 87 Bekeken

Ik heb op 18 december 2022 een ticket gekocht voor een reis van Heerlen naar Maastricht, maar ben vandaag ziek geworden.

Ik verwacht niet beter te zijn morgen en wil mijn reis dus annuleren en het liefst mijn geld terug. Is dit nog mogelijk?


1 reactie

Reputatie 7
Badge +4

Als het een e-ticket is en u heeft hem al geopend, dan is geld terug niet meer mogelijk. U zou er ook als u het geld terug zou krijgen, nog gewoon mee kunnen reizen, omdat het systeem het niet controleert. Dat is niet na te gaan en dan zou u gratis kunnen reizen als u toch nog van het kaartje gebruik maakt. Er zijn helaas mensen die dat doen of proberen. NS en Arriva doen het om die reden niet.

Reageer