Skip to main content

ik heb gereisd met mijn betaalpas op koningsdag. ik heb netjes ingecheckt en uitgecheckt en dat staat goed geregistreerd in MijnNS. echter er wordt 20 euro afgeschreven, ik gebeld. krijg ik te horen dat door de massaliteit op koningsdag eea fout is gegaan. pffff, dat geeft weinig vertrouwen in reizen met de betaalpas. het teveel afgeinde geld wordt binnen 5 werkdagen teruggestort. hoezo 5 werkdagen ? dat zou direct moeten,

Er is op koningsdag een storing geweest bij OV-pay. Binnen enkele dagen zal het teveel betaalde bedrag terug gestort worden.


Reageer