Ik heb twee retourtjes Almelo naar Vroomshoop gekocht, maar de reis gaat niet door, wat moet ik doen?
Antwoord
restitutie voor gemiste reis
Beste antwoord door Tamzin
Als u ze nog niet hebt gedownload kunt u contact opnemen met de Klantenservice.
Als u ze wel hebt gedownload bent u uw geld kwijt aangezien etickets na aankoop niet meer gewijzigd of geannuleerd kunnen worden. Zie de voorwaarden.
En voor de toekomst: gebruik uw bankpas om in/uit te checken en koop geen etickets.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.