Hoe kan ik een online gekocht dagretour omzetten naar een enkele reis?
Dank voor de reactie
beantwoord
retourtje omwisselen naar enkele reis
Beste antwoord door mrfreeze
Hoi Ruth van Knippenberg,
Helaas is het niet mogelijk om eenmaal gekochte e-tickets te wijzigen of te annuleren. Ze zijn namelijk niet op afstand te blokkeren, waardoor er alsnog mee gereisd zou kunnen worden.
Je kunt proberen contact op te nemen met de klanteNService om te kijken of ze uit coulance iets voor je kunnen betekenen, maar ik geef je eerlijk gezegd weinig kans.
+3Hoi Ruth van Knippenberg,
Helaas is het niet mogelijk om eenmaal gekochte e-tickets te wijzigen of te annuleren. Ze zijn namelijk niet op afstand te blokkeren, waardoor er alsnog mee gereisd zou kunnen worden.
Je kunt proberen contact op te nemen met de klanteNService om te kijken of ze uit coulance iets voor je kunnen betekenen, maar ik geef je eerlijk gezegd weinig kans.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.