Waarom zit er een vertraging in het aanzetten van de samenreiskorting? Ik heb hem om 5:50 aangezet, maar hij is te laat geactiveerd voor een reis met de trein van 6:30 .
Ik kom hem niet de avond ervoor aanzetten maat hij dan niet geldig zou zijn voor de reisdag.
Ik voel mij gedupeerd.
Gedupeerd voor een reis die in de spits begint?
Samenreiskorting gaat na juist activeren gelijk in.
Inchecken tijdens de spitsuren wordt altijd vol tarief afgeschreven, dan is samenreiskorting niet geldig. Spits is van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.