Skip to main content
beantwoord

samenreiskorting delen onduidelijk 2x fout


Waarom zit er een vertraging in het aanzetten van de samenreiskorting? Ik heb hem om 5:50 aangezet, maar hij is te laat geactiveerd voor een reis met de trein van 6:30 . 
Ik kom hem niet de avond ervoor aanzetten maat hij dan niet geldig zou zijn voor de reisdag.

Ik voel mij gedupeerd.

Beste antwoord door Seinhuis

Samenreiskorting gaat na juist activeren gelijk in.

 

Inchecken tijdens de spitsuren wordt altijd vol tarief afgeschreven, dan is samenreiskorting niet geldig. Spits is van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30.

Bekijk origineel

2 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • 13441 reacties
  • 7 mei 2024

Gedupeerd voor een reis die in de spits begint?

 


Forum|alt.badge.img
  • Intercity
  • 306 reacties
  • Antwoord
  • 7 mei 2024

Samenreiskorting gaat na juist activeren gelijk in.

 

Inchecken tijdens de spitsuren wordt altijd vol tarief afgeschreven, dan is samenreiskorting niet geldig. Spits is van 6.30 tot 9.00 en van 16.00 tot 18.30.


Reageer