Hoi,
Deze maand heb ik voor een maand (januari) mijn studielening stopgezet (ivm de rente wisseling). Nu was ik vergeten mijn studentenreisproduct stop te zetten en heb ik er een keer mee gereisd op 18 januari. Ik dacht dat deze automatisch stop ging en dat ik als ik er mee reisde dit gewoon van mijn saldo zal gaan.
Nu zag ik in mijn duo.nl berichten over (extra) boetes voor reizen met mijn reisproduct zonder dat ik er recht op heb.
Is het mogelijk dat ik dit op enige wijze terug kan draaien of kan verminderen..? Is het mogelijk dat ik dit ene ritje terug betaal o.i.d., zodat ik niet 80 of 160 euro boetes hiervoor heb.
Verder als dit niet mogelijk is; heb ik een vraag of ik dan nu een boete heb voor de hele maand januari ( dus 160 euro +80 euro?) of alleen voor een halve maand (80 euro) omdat ik alleen op 18 januari heb gereisd?
Ik zat tot aan 17 januari ook in het buitenland dus ik was helaas sowieso te laat met het stopzetten van mijn studentenreisproduct, als dit misschien ook nog kan helpen.
Het zal me heel erg helpen als iemand met deze kwestie met me kan meedenken.
Mvg,
Cecile van der Linden