beantwoord

Te veel betaald

  • 1 April 2024
  • 2 reacties
  • 82 Bekeken

Goedemorgen,

 

Afgelopen donderdag ben ik met de trein naar school en toen weer naar huis gegaan. Nu is het in de ochtend allemaal helemaal prima gegaan en is er gewoon €3,30 afgeschreven van mijn rekening. In de middag is er echter €20 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb op OVpay gekeken, en daar staat dat ik inderdaad €16,40 terug krijg (of moet krijgen) en dat dat gisteren (zondag) al gedaan is. Nu heb ik die €16,40 nooit ontvangen. Wat moet ik doen?

 

Groeten,

Noa

icon

Beste antwoord door Henkpeetersen 1 April 2024, 11:02

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge

Contact opnemen met de klantenservice.

Reputatie 7
Badge +1

Contact opnemen met de klantenservice.

Maar wel de klantenservice van OVpay en niet de klantenservice van NS.

Reageer