Skip to main content

Morgen ga ik naar een concert van de Stones in de Arena. Ik heb een e-ticket voor de heenreis gekocht, en nu blijkt dat de terugreis niet geboekt kan worden omdat de laatste trein al iets voor 2300 uur vertrekt. 

Ik wil graag het geld van de heenreis terugbetaald hebben omdat ik er geen gebruik van kan maken.

Ns, graag een reactie, telefonisch zijn jullie onbereikbaa r!

NS geeft op dit forum ook geen bindende reactie. Het wordt afgeraden om E-tickets ver van te voren aan te schaffen en dit is dus één van de redenen. Als het ticket gedownload of geprint is dan zal er geen restitutie volgen. Was op het moment van boeken de terugreis nog wel mogelijk??? 


Reageer