Skip to main content
Antwoord

ticket

  • November 16, 2022
  • 1 reactie
  • 89 Bekeken

Hi,

 

Ik heb vandaag een ticket gekocht onder de naam L.B.F. de Valk voor zaterdag van Wolvega naar Eindhoven Centraal. Helaas had ik het daluren ticket gekocht zonder dat ik goed had gelezen dat dat een samenreisticket was. Nu vraag ik me af of dit ticket d.m.v een aanbetaling kan worden omgezet naar een standaard tarief treinkaartje. 
 

Met vriendelijke groet,

Luca de Valk

 

Beste antwoord door MoDe

Wanneer je het ticket niet geopend hebt zou je contact kunnen opnemen met NS klantenservice. E-tickets kunnen niet gewijzigd worden en er wordt geen geld teruggegeven, maar bij ongeopende tickets wil men wel coulant zijn.

1 reactie

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • Antwoord
  • November 16, 2022

Wanneer je het ticket niet geopend hebt zou je contact kunnen opnemen met NS klantenservice. E-tickets kunnen niet gewijzigd worden en er wordt geen geld teruggegeven, maar bij ongeopende tickets wil men wel coulant zijn.