Skip to main content

Beste,

 

Zaterdag avond heb ik een ticket van Utrecht Centraal naar Leiden Lammeschans geboekt en gebruikt. Ik keek nu naar mijn afschriften en zag dat dit ticket 2 keer is afgeschreven. Één keer om 22:39 en één keer om 22:43. In mijn NS zie ik ook enkel het ticket van 22:39. Ik vroeg mij af of het mogelijk is om dit bedrag teruggestort te krijgen.

 

Met vriendelijke groet,

 

Myrthe Remmerswaal

Jazeker, via de klantenservice van NS.


Reageer