Skip to main content
Naar NS.nl

ticket not received by e-mail

  • March 2, 2022
  • 1 reactie
  • 1207 Bekeken
N

Hi, I have bought my ticket, but I do not receive it on my email.

What should I do?

1 reactie

Thom
Forum|alt.badge.img+5
  • Thom
  • Super user
  • March 2, 2022

In most cases the tickets will appear within minutes. Wait for 15 minutes and do have a look at your junkmail. When it is still not there, call 030 7515155. It is a 24/7 service. You may have given a wrong e-mailaddress. Other possibilities for contact are at Customer Service.

Niet de réiziger op 1, 2 en 3, maar de betálende reiziger op 1,2 en 3! Wat meer controle en handhaving roept geen agressie op, maar voorkomt het juist. De opgekropte ergernis van de betalende reiziger mag best wat meer meetellen.
VoorwaardenAccessibility statement