beantwoord

ticket teveel gekocht

  • 25 April 2024
  • 2 reacties
  • 69 Bekeken

Hallo, 

ik heb vandaag 2 tickets gekocht alleen heb ik er maar eentje nodig. Het zijn 2 onder 18 jaar oud tickets. En ik zou graag mijn geld terug willen van de tweede ticket die op Robin huygen staat. 
hopelijk gaat dit lukken! Alvast bedankt.

met vriendelijke groet Guusje Huygen

icon

Beste antwoord door mrfreeze 25 April 2024, 11:21

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +3

Hoi Guusje huygen,

Het is niet mogelijk om geld terug te krijgen voor e-tickets (zoals de Jongeren Dagkaart Dal). Alleen als ze identiek zijn (datum + naam), zou je contact op kunnen nemen met de klanteNService om te kijken of ze uit coulance iets voor je willen betekenen.

Hallo, 

ik heb vandaag 2 tickets gekocht alleen heb ik er maar eentje nodig. Het zijn 2 onder 18 jaar oud tickets. En ik zou graag mijn geld terug willen van de tweede ticket die op Robin huygen staat. 
hopelijk gaat dit lukken! Alvast bedankt.

met vriendelijke groet Guusje Huygen

Als ze op een andere naam staan (b.v. een op Guusje en een op Robin) kan dit niet. Als ze op dezelfde naam staan kunt u de klantenservice bellen.

Reageer