Skip to main content

Goede morgen, ik moet morgen met de trein en nu heb ik per ongeluk een kaartje voor vandaag gekocht. 

 

Zou ik de datum van mijn kaartje kunnen veranderen of geld terug kunnen krijgen om een nieuw kaartje te kopen? 

 

Met vriendelijke groet Timothy Bruns

Als je het e-ticket al hebt gedownload of geopend is dat helaas niet mogelijk. 
Voor de volgende keer wil ik adviseren om in te checken met je bankpas, dan betaal je hetzelfde en loop je niet meer tegen zulke problemen aan. 


Reageer