Goedemorgen,
voor mijn administratie heb ik oudere , reeks gebruikte/verlopen tickets nodig . Hoe kan ik deze alsnog verkrijgen/ uitprinten?
Beste antwoord door Laura NS
Bekijk origineel
Reputatie 7
+3
Kun je deze niet meer ophalen via de email die je gekregen hebt met de link naar het kaartje?
Nee, de link en het kaartje zijn verlopen, dat gebeurt al na 3 of 4 weken..
Mijn advies is om je tickets altijd te downloaden als pdf als je deze voor bepaalde doeleinden nog nodig hebt. Zodra de tickets zijn verlopen kun je ze inderdaad niet meer openen en het ticket zelf is de factuur. Je zou met klantenservice contact op kunnen nemen omdat wij vanuit het bestelsysteem nog wel de mogelijkheid hebben het pdf te downloaden en op te sturen mits dit binnen een bepaalde tijdsperiode valt (het ontgaat me even hoe lang deze precies is, maar zal iets van 30 dagen zijn).
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.