Skip to main content
Antwoord

Verlopen Tickets

  • July 31, 2023
  • 3 reacties
  • 137 Bekeken

Goedemorgen,

voor mijn administratie heb ik oudere , reeks gebruikte/verlopen tickets nodig . Hoe kan ik deze alsnog verkrijgen/ uitprinten?

Beste antwoord door Laura NS

Mijn advies is om je tickets altijd te downloaden als pdf als je deze voor bepaalde doeleinden nog nodig hebt. Zodra de tickets zijn verlopen kun je ze inderdaad niet meer openen en het ticket zelf is de factuur. Je zou met klantenservice contact op kunnen nemen omdat wij vanuit het bestelsysteem nog wel de mogelijkheid hebben het pdf te downloaden en op te sturen mits dit binnen een bepaalde tijdsperiode valt (het ontgaat me even hoe lang deze precies is, maar zal iets van 30 dagen zijn).

3 reacties

MoDe
Forum|alt.badge.img+3
  • Super user
  • July 31, 2023

Kun je deze niet meer ophalen via de email die je gekregen hebt met de link naar het kaartje?


  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • July 31, 2023

Nee, de link en het kaartje zijn verlopen, dat gebeurt al na 3 of 4 weken.. 

 


Laura NS
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • July 31, 2023

Mijn advies is om je tickets altijd te downloaden als pdf als je deze voor bepaalde doeleinden nog nodig hebt. Zodra de tickets zijn verlopen kun je ze inderdaad niet meer openen en het ticket zelf is de factuur. Je zou met klantenservice contact op kunnen nemen omdat wij vanuit het bestelsysteem nog wel de mogelijkheid hebben het pdf te downloaden en op te sturen mits dit binnen een bepaalde tijdsperiode valt (het ontgaat me even hoe lang deze precies is, maar zal iets van 30 dagen zijn).