Skip to main content

Goedemorgen,

voor mijn administratie heb ik oudere , reeks gebruikte/verlopen tickets nodig . Hoe kan ik deze alsnog verkrijgen/ uitprinten?

Kun je deze niet meer ophalen via de email die je gekregen hebt met de link naar het kaartje?


Nee, de link en het kaartje zijn verlopen, dat gebeurt al na 3 of 4 weken.. 

 


Mijn advies is om je tickets altijd te downloaden als pdf als je deze voor bepaalde doeleinden nog nodig hebt. Zodra de tickets zijn verlopen kun je ze inderdaad niet meer openen en het ticket zelf is de factuur. Je zou met klantenservice contact op kunnen nemen omdat wij vanuit het bestelsysteem nog wel de mogelijkheid hebben het pdf te downloaden en op te sturen mits dit binnen een bepaalde tijdsperiode valt (het ontgaat me even hoe lang deze precies is, maar zal iets van 30 dagen zijn).


Reageer