Ik heb een e-ticket met “vroegboek dal” gekocht, maar door een fout is de route Lelystad-schiphol ipv Schiphol-Lelystad op het e-ticjket vermeld.
Kan ik dit e-ticket nog van route veranderen of gebruiken op die dag?
Antwoord
vroegboek dal
Beste antwoord door MoDe
Het ticket kun je gebruiken voor de route en datum die op ticket staan. Je kunt deze na aankoop niet meer wijzigen. Met die voorwaarden ben je akkoord gegaan door het aanvinken ken van de voorwaarden. Voor de omgekeerde reis zul je een nieuw ticket moeten kopen. Mocht je het ‘foute’ ticket niet geopend hebben dan zou je nog telefonisch, via X, Facebook of chat contact kunnen opnemen met de klantenservice.
+3Het ticket kun je gebruiken voor de route en datum die op ticket staan. Je kunt deze na aankoop niet meer wijzigen. Met die voorwaarden ben je akkoord gegaan door het aanvinken ken van de voorwaarden. Voor de omgekeerde reis zul je een nieuw ticket moeten kopen. Mocht je het ‘foute’ ticket niet geopend hebben dan zou je nog telefonisch, via X, Facebook of chat contact kunnen opnemen met de klantenservice.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.