Hallo,ik heb een probleem met mijn NS extra's. Ik heb een OV weekendkaart maar er staat een reiskostenvergoeding op zaterdag 10 juni 2023.( Op weg van Leeuwarden naar Groningen) Maar ik zou niet kunnen waarom want ik kan weekend vrij reizen met mijn OV kart
Antwoord
weekend free problem
Beste antwoord door Robert B
Welkom bij de NS Community!
Om wat voor bedrag gaat het? Als dit 20 euro is dan is er waarschijnlijk verkeerd in/uitgecheckt bij een Arriva/NS poortje (Leeuwarden) of paaltje (Groningen). Overigens mocht je met een NS incheck met de Arriva trein reizen wegens de werkzaamheden Assen - Meppel.
Neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media) om het te corrigeren.
+4Welkom bij de NS Community!
Om wat voor bedrag gaat het? Als dit 20 euro is dan is er waarschijnlijk verkeerd in/uitgecheckt bij een Arriva/NS poortje (Leeuwarden) of paaltje (Groningen). Overigens mocht je met een NS incheck met de Arriva trein reizen wegens de werkzaamheden Assen - Meppel.
Neem contact op met de Klantenservice (telefoon, chat, social media) om het te corrigeren.
Ik heb de gratis treinpas in het weekend aangevraagd en deze zou vanaf 16 juni gaan werken, maar deze is niet aangekomen en niet verzonden.
+3Ik heb de gratis treinpas in het weekend aangevraagd en deze zou vanaf 16 juni gaan werken, maar deze is niet aangekomen en niet verzonden.
Neem telefonisch, via Twitter, Facebook of chat contact op met NS klantenservice.
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.