Aan de afdeling communicatie en de rest
Het gaat hierom: ik heb een “consumenten” kaart. Ik vind dat vreemd.
Natuurlijk ben ik vanuit de NS een consument. Ik voel mij vooral reiziger en gebruiker van de trein/OV
tip. Noem het géén consumenten kaart.
En noem vooral je producten géén producten
het laat vooral zien dat je als NS vanuit jezelf redeneert en niet vanuit de gebruiker
reisgroeten
Reputatie 7
Oei dat is heel ernstig. Ook gezien vanuit de consument.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.