Skip to main content
beantwoord

Vraag betreft opzeggen abonnement

  • April 21, 2025
  • 1 reactie
  • 114 Bekeken

Ik wil mijn abonnement opzeggen, maar ben mijn OV-kaart kwijt. Het systeem geeft echter het volgende aan.

Ga naar de NS-kaartautomaat of een ander OV-chipkaartservicepunt om het abonnement van je kaart te halen. Dan is je abonnement definitief opgezegd.

Wat moet ik doen?

Beste antwoord door Robert B

Welkom bij de NS Community!

Als eerste moet je je kaart beëindigen (zonder vervanging) via https://www.ov-chipkaart.nl/vervangen-of-beeindigen De kaartgegevens vind je in Mijn NS (einddatum staat onderaan).

Daarna (volgende dag) contact opnemen met NS zodat men je abonnement kan stoppen zonder dat je naar een servicepunt hoeft.

 

1 reactie

Robert B
Forum|alt.badge.img+4
  • Antwoord
  • April 21, 2025

Welkom bij de NS Community!

Als eerste moet je je kaart beëindigen (zonder vervanging) via https://www.ov-chipkaart.nl/vervangen-of-beeindigen De kaartgegevens vind je in Mijn NS (einddatum staat onderaan).

Daarna (volgende dag) contact opnemen met NS zodat men je abonnement kan stoppen zonder dat je naar een servicepunt hoeft.