Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Ferdinand Delasoie

342 Reacties

K
KVe-RdamOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

6-pers coupé als privé werkplek voor conducteur?

Bwa… dat is dan wel weer geoorloofd gebruik. De NMBS-collega's moeten aan de NS-ers uitleggen wat hun taken ook al weer zijn. Kaartjes knippen bijvoorbeeld.Lang-zaam en dui-de-lijk. Dus dat kost wat tijd.En omdat ze bij de NMBS sympathiek zijn, doen ze dat niet en plein public. Want dat staat zo gek.

67
Knarf
1 maand geleden
R
rene123Op het juiste spoor
geplaatst in Ervaringen contact NS

veiligheids risico aan de balie in Utrecht

Toppers, die bedienden bij de NS te Utrecht !Ik werk bij 1 van de grootste multinationals van deze wereld en data security is essentieel.Onze IT-er vroeg daarom "Zeg, Ferdi, welke password manager gebruik jij ?""Post-It !" 

2
F
1 jaar geleden
C
Cvis21Op het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling

te weinig personeel?

Zelfs treinen zelf worden nu ingezet om personeel te werven. https://treinposities.nl/foto/130771  “Wordt dit jouw nieuwe werkplek ?”Ha, neen. Er staat duidelijk een grote 2 op en de conducteurs zitten in de eersteklasse.

42
Momo
1 jaar geleden
K
KVe-RdamOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

6-pers coupé als privé werkplek voor conducteur?

Gegeven het antwoord van @Erryt NS ("bij staandehouding") meen ik de oplossing voor @KVe-Rdam gevonden te hebben."Als jij niet doorloopt, dan doe ik aangifte !""Wel ja, p*k, houd mij maar staande !"En zie daar.... u heeft onmiddellijk uw privécoupé.En als de Echte politie-agenten dan komen - dat zijn professionelen- dan zullen die die controleur wel heropvoeden. 

67
Knarf
1 maand geleden
K
KVe-RdamOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

6-pers coupé als privé werkplek voor conducteur?

Heeft NS treinen waarin de deur naar de eerste klasse op slot kan? Jazeker. Zo'n 6-persoonscoupé. Volgens mij met een vierkants- of zeskantsleutel. Ik denk, dat ik ook zo'n sleutel ga regelen. @Thom ook eentje ? Geen gedonder meer met grijsrijders in de eersteklasse in onze privécollectie.

67
Knarf
1 maand geleden
B
Bas KoningOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Zou het geen goed idee zijn om fietskarren toe te staan in de bewaakte fietsenstalling?

Rare reacties hier. Het is voor mij evident dat fietskarren en buitenmodelfietsen een essentieel onderdeel van de vervoersmix zijn. Dochter in de fietskar achter mijn vrouws elektrische fiets. Mijn grote zoon achterop bij mij op de buitenmodelfiets. En dan samen naar het station. Sterker nog: het bagageruimte van de fietskar bevat nog 4 steps om bij aankomst de laatste 4 km af te leggen. Die gaan in de trein in het bagagerek. Zijn Bas Koning en wij echt de enigen ? Alles, vooruit, dan toch maar d'n oto. Met de steps in de achterbak. 

9
Vareo
1 jaar geleden
Laura NS
Moderator
Laura NSModerator
geplaatst in OV-chipkaart

Proef OVpay, reizen met je betaalpasNews

Jazeker, je bent inderdaad 88 pieken kwijt geraakt door een halfgaar systeem. Betatesten heeft een reden. Het Nederlandsche Volk bedankt U voor de investering. 

49
T
2 maanden geleden
Laura NS
Moderator
Laura NSModerator
geplaatst in OV-chipkaart

Proef OVpay, reizen met je betaalpasNews

En het leek zo’n mooi idee…Enfin, ik als forum-’belg’ zal de inkopper maar stellen: werkt dit ook met buitenlandse passen ?Ik zou zeggen ‘ja’, want SEPA en zo. Maar ja... tiswel de NS...

49
T
2 maanden geleden
R
RonBokOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

IC Brussel ook toeslagvrij met gesplitste kaartjes?

Mochten er mensen zijn die al een afgekocht reisrecht voor Nederland hebben, dan kunnen die wel datzelfde internationale ticket tot aan hun eindbestemming bestellen - met 0% voor het Nederlandse gedeelte. En die hoeven dan geen toeslag te betalen.Toch ? 

25
Robert B
1 jaar geleden
D
Daan BuitingOp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

vergeten uit te checken en misleid door conducteur

Nu begrijp ik dat de conducteur niet wist waar hij het over had en hij die dame eigenlijk voor €50 een oor aan heeft genaaid… ? In feite is dat inderdaad het geval, een afwijking registreren en zeggen “het is goed zo (want het systeem zoekt het verder wel uit)” betekent dat je mag blijven zitten, maar voorkomt niet dat het systeem je alsnog die 50 euro ‘aannaait’. Ik meen dat zoiets één keer per jaar vergoed wordt, een gemiste in/uitcheck bij NS (20 euro, bij geen controle) kan je 3 keer per jaar laten corrigeren. Wellicht zal een begrijpende Klantenservice medewerker e.e.a. in één klap voor je kunnen corrigeren, want met een Arriva incheck in Zevenaar en (logische tijd) NS uitcheck in Nijmegen is het overduidelijk wat er mis gegaan is.   Voor de duidelijkheid, de situatie die ik aanhaalde was niet eens een geval van pas aan boord van de trein een afwijking registreren. De NS-conducteur zag de dame in stress al op het perron (de overstap

29
Henk_NL
1 jaar geleden
Kus_Theo
Kus_TheoReisadviseur**
gevraagd in OV-chipkaart

aantoonbaar verkeerd vastgelegd tijdstip incheck

Hilarische reishistorie wel.Die roestvrijstalen Delorean van je vloog lekker, Marty !Dan mogen we nog blij zijn, dat de tweede klantenservicemevrouw inderdaad inzag, dat dat niet logisch is.

39
Kus_Theo
1 jaar geleden
Sim70
Sim70Reisleider*
geplaatst in In de trein

sommigen dingen gaan wel supergoed, post ze hier!

Loes.

41
Robert B
1 jaar geleden
E
EefinRdamOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

controle coronabewijs Thalys naar Parijs

Correct. Als je braaf je drie prikken hebt gehaald, dan ben je compleet gevaccineerd volgens de Fransen.Daar zit - tot op heden - geen verdere geldigheidsdatum op. 

11
iMark
1 jaar geleden
E
EefinRdamOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen

controle coronabewijs Thalys naar Parijs

Astemblief.  Pour les voyageurs non vaccinés, l’obligation de présenter un test négatif pour se rendre en France demeure, mais les mesures à l’arrivée (test, isolement) sont levées lorsqu’ils viennent de pays de la liste « verte   en ook   Les voyageurs non vaccinés doivent présenter, à la compagnie de transport et aux autorités de contrôle à la frontière, le résultat négatif d’un test PCR de moins de 72 heures ou d'un test antigénique de moins de 48 heures  Dus ja… je zal aan het Thalyspersoneel een officieel bewijs van een stokje in je neus moeten tonen. Nu voor de vraag of dat ook daadwerkelijk wordt opgevorderd. Dat is cultureel bepaald en hangt van de nationaliteit van de controleur af.De Fransen zijn altijd heel correct en willen dus graag `vos documents` zien.De Belgen nemen altijd graag nen stomme ollander te grazen.De Nederlandse conducteurs controleren altijd vol enthousiasme en zorgen er altijd voor, dat er niemand ten onrechte in de eersteklasse reist.  

11
iMark
1 jaar geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in NS Community Features & Updates

Nieuwe Feature - Community LeaderboardNews

Ik twiijfel nog, om het voor mij uit te zetten. (...) Iemand zei al ‘dat scoreboard’ zal er niet anders uit gaan zien dan je zou kunnen verwachten. Per week misschien wel (maandag iedereen weer op nul), maar laat het geen wedstrijd worden! Eh, wel… als de ‘natuurlijke top 10’ allemaal kiest voor een ‘opt out’, dan is het systeem natuurlijk wel om zeep.  

3350100
Robert B
5 maanden geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in NS Community Features & Updates

Nieuwe Feature - Community LeaderboardNews

krijg je nu niet dat mensen onzinnige reacties gaan posten voor punten? Of gaan liken? Precies dat inderdaad, een reactie posten en dan 2 punten krijgen (ongeacht de inhoud) voegt weinig toe.   BLADIBOE, BOEDIBOE, BANANAS, NJAM, NJAM !(Vrij naar The Minions)OK, die twee punten zijn ook weer binnen. Nu mezelf even liken.  Maar goed… nu even serieus. Het leuke van dit soort systemen is, dat de excessen en vautjes er toch wel uit worden gefilterd. De wet van de grote getallen, weet u wel ? Ik voorspel u: de top 10 die over twee maanden op het scorebord staat is ongeveer de top 10 die wij allemaal spontaan uit onszelf ook uit onze frak zouden slaan. En anders fretten we nog een extra banana. Njam. njam.

3350100
Robert B
5 maanden geleden
Stijn NS
Stijn NSOud Moderator
gepubliceerd in NS Community Features & Updates

Nieuwe Feature - Community LeaderboardNews

Er wordt hier behoorlijk met kak gegooid, maar desondanks constateer ik toch, dat die eerste screenshot een aardig waarheidsgetrouwe beschrijving van het forum is zoals ik dat ken. De bekende personen die leuk mee doen met de community en meestal ook een nuttig en gedetailleerd antwoord geven.Dat werkt toch prima ? OK, misschien een beetje een afwijking in die zin, dat kwantiteit enigszins boven kwaliteit gaat. Loes en Slidestops ontbreken immers. Maar het geeft alvast een mooi plaatje van dit forum. Bovendien: dit is Nederland. De grootste roepers krijgen de meeste puntjes. 

3350100
Robert B
5 maanden geleden
H
Henk100Sprinter
gevraagd in Overige producten

Geen geld terug voor 'boete' bij gebruikmaking van Vrij Reizen dag

‘Coulance’ is hier - zoals zo vaak bij de NS - inderdaad de verkeerde term. Henk100 heeft op een vrij-reizen-dag vrij gereisd. Maar dat kostte hem toch €10. Dat kan dus niet. Die wil hij terug. Dat is een recht, geen coulance.

23
H
1 jaar geleden
S
Simone_vdhOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Structureel onveilig gevoel in trein; waar zijn de conducteurs?

Joah, maar vind dat de laatste maanden zelfs mensen waar ik het niet van verwacht, steeds koppiger worden. De tekorten en de manier waarop dat gecommuniceerd wordt verbetert de situatie zeker niet.  Als de NS zelfs onze Loes op de kast krijgt, dan organiseert deze Community een solidariteitsactie, toch ?Ik dacht zelf zo iets in het genre van “We gaan allemaal lekker met een tweedeklaskaartje in de eersteklas zitten.” Lekker puh !Wordt wel moeilijk om Tom te overtuigen. Dan moet die eerst een tweedeklaskaartje gaan zoeken...

72
Momo
1 jaar geleden
L
Leen35Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Vieze treinen

Ja, natuurlijk. Bekend.Ik was jaaaaren geleden al met mijn Franse vrienden in een trein van de Nederlandse spoorwegen. En daar hing reclame voor een NS-product op het balkon. SALE ! “Ah, mais oui, c’est clair ! Pas besoin d’affiches pour nous le rappeler quand-même !”

34
H
11 maanden geleden
S
Sarah.de.fietserOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Mag een speed pedelec mee in de trein?

Buiten de spits en met zijn eigen fietskaartje natuurlijk.

2
F
1 jaar geleden
mrfreeze
mrfreezeSuper user
geplaatst in NS.nl

Vinkjes nieuwsbrief e.d. standaard aan - toegestaan of niet?

Het oorspronkelijke antwoord is 7 jaar geleden, terwijl de AVG van 27 april 2016 dateert.De AVG is nu juist opgesteld om bovenstaande kl… te voorkomen.Algemeen principe is opt in en dat is dus niet met voorgekookte vinkjes. Los daarvan: de klanten laten duidelijk merken, dat ze er niet van gediend zijn. Om dan allerlei juridische spitsvondigheden te bedenken getuigt ook niet veel van de klant op 1.

13
mrfreeze
1 jaar geleden
Sim70
Sim70Reisleider*
gevraagd in Internationaal reizen

thuisbrengplicht thalys?

Ik ben toch niet helemaal mee met die redenering. Claimen dat je Thalys-kaartje ook geldig is voor de normale IC - omdat die goedkoper is - is voor mij net zo iets als claimen, dat je Thalyskaartje ook geldig is voor de Flixbus.Dat zijn twee volkomen verschillende maatschappijen. Wat heeft de een met de ander te maken ? Enfin… het zijn dezelfde aandeelhouders. Maar toch.Nu, hoe dan ook: je bent ermee weg gekomen. Die controleur wist ook wel, dat je een boete schrijven niet bijzonder zou bijdragen tot de feestvreugde.

16
rvdborgt
1 jaar geleden
mrfreeze
mrfreezeSuper user
gevraagd in NS Community Features & Updates

Duidelijkere vermelding doel Community

Bwa, dat de NS de Community steeds als eerste contact voor hulp noemt, begrijp ik. Die rakkers kennen zichzelf ! Hier op de Community krijg je de meest competente antwoorden.

30
Momo
1 jaar geleden
H
Hans55101Intercity
geplaatst in Op het station

elektrische step op perron

Eentje van deze staat nog steeds op mijn verlanglijstje. Briljant ! Een koffer met geïntegreerde step. Daarmee zou ik nog eens fijn door de luchthavens of Kōln Hbf crossen !Gewoon. Uit principe. Omdat het kan. En omdat die schoonmaker in Orly dan echt eens van verbazing uit zijn voertuig kan vallen. En natuurlijk zoals Ferdinand het graag ziet: zonder motor. The last three miles moeten wel een beetje sportief blijven.  Mijn broertje heeft inderdaad ooit een step als ruimbagage meegenomen in het vliegtuig. Comfortabel cruisen over de boulevards van Blanes. 

9
MoDe
1 jaar geleden
Voorwaarden