Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Vareo

2003 Reacties

R
RubenvontuurSprinter
gevraagd in De NS Reisplanner

NS App heeft mij een compleet verkeerde locatie gebracht

De OV planners zijn gewoon heel slecht in het herkennen van locaties. Wat ik altijd doe is de locatie op googlemaps opzoeken en vervolgens kijken waar een halte/station is. 

23
F
1 maand geleden
J
Joreno01Op het juiste spoor
geplaatst in Overige producten

geld terug

Waarvan?

2
Thom
1 maand geleden
J
JbosmanOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Door het systeem geen coulance

Coulance is een gunst, zeker geen recht. Als de klantenservice nee zegt dan vrees ik dat er weinig mogelijk is.

8
T
2 maanden geleden
iMark
iMarkKoploper****
geplaatst in Internationaal reizen

Tips voor het reizen per trein door Europa

Er rijden toch geen locale treinen Frasne-Lausanne? Wel Frasne-Neuchatel. Een andere overstapverbinding met TGV en locale trein is Paris Gare de Lyon-Meroux-Delemont. Ook rijden er TER-treinen tussen Paris Est en Belfort van waaruit je via Mulhouse naar Basel kan.

22
Thom
1 maand geleden
U
ugurshnOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

incassobureau

Met een onjuist adres zal er dus nooit post komen van het incassobureau.

10
Robert B
2 maanden geleden
Madeleen
MadeleenNieuw
gevraagd in Op het station

toiletpapier op

We hebben hier geen kleingeld maar wellicht kan de klantenservice iets voor u betekenen.

6
Laura NS
Moderator
2 maanden geleden
M
MelissavdoSprinter
gevraagd in Overige producten

geen boekingscode

Heeft u contact opgenomen met de klantenservice? 

7
S
2 maanden geleden
M
MelissavdoSprinter
gevraagd in Overige producten

geen boekingscode

Dan kunt u het beste contact opnemen met de klantenservice.

7
S
2 maanden geleden
M
MelissavdoSprinter
gevraagd in Overige producten

geen boekingscode

Om wat voor tickets gaat het en waar heeft u ze besteld?

7
S
2 maanden geleden
M
MadchenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

wanneer wordt de lift gerepareerd op station Almere Poort?

Ja, helaas speelt dit in het hele land.

40
H
2 maanden geleden
N
Ngoc7318Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

tas verloren in IC van brussen naar amsterdam

Waarom opnieuw dit topic openen? U heeft in het vorige topic al antwoord gekregen.

6
N
2 maanden geleden
N
Ngoc7318Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

tas verloren in IC van brussen naar amsterdam

Hangt ervan af waar de tas verloren/gestolen is. Als dat in België was dan kan NS daar niks mee beginnen. Wellicht dat een melding bij NMBS ook nodig is.

6
N
2 maanden geleden
M
MadchenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

wanneer wordt de lift gerepareerd op station Almere Poort?

U heeft een heel goed punt. Hopelijk bereikt u het gewenste resultaat.

40
H
2 maanden geleden
P
P QaptanjianOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

vriezenveen

Niet dat we weten. U kunt het beste contact opnemen met de klantenservice. 

2
H
2 maanden geleden
M
MdB1993Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Laatste stoptrein Utrecht Centraal - Zwolle 08-03-24

Ja goed. Maar 23.49 is toch duidelijk. Dan zorg je toch dat je tijdig op het perron staat? 

27
R
2 maanden geleden
M
MdB1993Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Laatste stoptrein Utrecht Centraal - Zwolle 08-03-24

Nee. Zo te zien waren ze gewoon te laat.

27
R
2 maanden geleden
F
FrankdekoelertOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Waarom zijn er zo weinig controles in 2024?

Op die manier. Aan het eind van de werkdag de scanner inleveren voor controle.

129
Robert B
8 dagen geleden
L
laurOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging

30 min vertraging, toch geen geld terug?

Men hoopt dat mensen afhaken en dus geen vergoeding vragen?

4
L
2 maanden geleden
F
FrankdekoelertOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein

Waarom zijn er zo weinig controles in 2024?

Hoe meet je dan of er vaak gecontroleerd wordt? Er loopt geen leidinggevende mee die kijkt of het werk goed gedaan wordt.

129
Robert B
8 dagen geleden
M
MdB1993Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Laatste stoptrein Utrecht Centraal - Zwolle 08-03-24

Ik neem aan dat in de app duidelijk staat hoe laat de trein vertrekt. Of hadden @MdB1993 en zijn vriendin andere informatie?

27
R
2 maanden geleden
M
MdB1993Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling

Laatste stoptrein Utrecht Centraal - Zwolle 08-03-24

Plan je reis in de NS app toch?

27
R
2 maanden geleden
T
ThomasterOp het juiste spoor
geplaatst in OV-chipkaart

boete? ‘systeem’ blokkeert je boete…

De door mij gebruikte term fraude is inderdaad een te zware benaming. Maar reizen op andermans kaart kan en mag niet. Of dat nou bewust of per ongeluk ging. Al vraag ik me af hoe dat laatste kan gebeuren.

18
MoDe
2 maanden geleden
M
Michel1234Intercity
geplaatst in Op het station

Absurde dure prijzen eten en drinken Kiosk NS

Dus wat is de oplossing? 

26
Sim70
2 maanden geleden
R
Roksolana YaykoOp het juiste spoor
geplaatst in Overige producten

e-ticket 1 class error

This is not a ticket. On which website did you book?

9
Robert B
2 maanden geleden
M
Michel1234Intercity
geplaatst in Op het station

Absurde dure prijzen eten en drinken Kiosk NS

Precies. Niemand verplicht je om iets op het station te kopen.

26
Sim70
2 maanden geleden
Voorwaarden