Naar NS.nl

Reacties geplaatst door Re.tep

200 Reacties

G
GorottIntercity
gevraagd in Stel je vraag

Waarom is de "IC" Roosendaal-Breda niet gewoon een Sprinterdienst?

........Ik weet het, het maakt niet...... Helemaal met je eens, maakt allemaal niets uit hoe een trein nou heet.Zolang deze maar rijdt, en liefst tot op de seconde op tijd.

1
R
2 uur geleden
J
JojansensOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

dalvrij inchecktijd en NS snelbussen

Ooit zelf een NS bus gebruikt?  Sorry, zag de vraag nu pas.Jazeker, ook al probeer ik altijd zo te reizen dat ik geen busvervoer heb.Met wisselende ervaringen, tussen Kampen en Zwolle was het prima geregeld, zo ook tussen Amersfoort en Apeldoorn.Tussen Haarlem en Leiden wat minder, na lang rijden waren we ineens te Schiphol. Heemstede helemaal niet gezien.... Na veel hulp van reizigers wist de chauffeur toch Leiden te bereiken.

9
W
20 uur geleden
M
MaritH03Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

foto's van gevonden voorwerpen

Onderschat zeker niet het vele werk wat daarin gaat zitten. Foto's maken, administratie, alles online zetten en vooral actueel houden.Gevonden goed en de hele toestand er om heen van opslag, transport, administratie, inzet personeel, verzenden kost een vermogen en is zwaar verliesgevend.En dat allemaal omdat reizigers gewoon erg slordig zijn met hun bezittingen.... 

5
MoDe
23 uur geleden
R
RemkoCOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Kaartje met verkeerde datum uit automaat

....En over wat mijn zoon allemaal wel of niet zelfstandig kan of heeft is denk ik aan mij om te bepalen. Wie weet heeft hij helemaal geen bankpas? Wie weet is dat ook om redenen? En het doet hier immers ook helemaal niet ter zake....  Erg goed @RemkoC dat u dit duidelijk benoemd !

15
mrfreeze
1 dag geleden
J
JojansensOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

dalvrij inchecktijd en NS snelbussen

Voor elke buitendienststelling worden er flinke draaiboeken geproduceerd. Zeer interessante proza met tot in detail uitgewerkt hoe zo'n buitendienststelling bedacht en geregeld is. Daar zijn hele afdelingen bij de vervoerders weken en weken mee bezig. En daarin dus onder andere ook het busvervoer. Daarin een dienstregeling met welke bus welke dienst rijdt, welke bedrijven leveren, wanneer er pauzes zijn, de uitrijtijden en de einde dienst van de bussen. De reserve bussen en nog veeel meer.Maar alles valt of staat bij een goede uitvoering in de praktijk. Een grote rol daarin speelt de busregelaar. Tot een jaar of 5 waren dit meestal NSers (machinisten, conducteurs, managers) welke dit deden vanuit een vrijwillige groep, vaak deden ze dit zeer regelmatig en hadden dus veel ervaring. De draaiboeken werden gevolgd en veel ging goed, zo waren mijn indrukken destijds.Nu is alles uitbesteed en lopen er hele groepen inhuurkrachten, chauffeurs welke geen woord Nederlands spreken, de weg niet ke

9
W
20 uur geleden
J
JojansensOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

dalvrij inchecktijd en NS snelbussen

Die bussen rijden helemaal niet op dienstregeling maar vertrekken als ze vol zijn. Dat is misschien (soms) de praktijk, als de bussenregelaar dit niet goed aanstuurt ter plekke, maar er zeker wel een busdienstregeling. Al is het maar om te voorkomen dat alle bussen aan hetzelfde eindpunt staan, of de chauffeur geen wettelijke pauze heeft.

9
W
20 uur geleden
Zamids
ZamidsIntercity
gevraagd in NS Flex

weekend vrij vergeten uit te checken

www.uitcheckgemist.nl  al geprobeerd ?Daar kan je het zelf wijzigen @Zamids als het goed is.

6
R
23 uur geleden
Forever Man
Forever ManReisadviseur*
geplaatst in Op het station

In Stroe komt er kennelijk geen nieuw NS Station. 

.....Er rijden momenteel te veel intercity's, die dus eerst maar eens wat uitdunnen. NS moet zich eindelijk eens wat beter gaan aanpassen aan de reizigersvraag...... Zelden zijn we het eens met elkaar @Tamzin, maar nu wel..…Een nieuw station in Stroe en Bathmen en de IC-dienst terugbrengen naar een uursdienst. Wie reist er nou tussen Amersfoort, Deventer en Enschede.......

40
R
1 dag geleden
R
RemkoCOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Kaartje met verkeerde datum uit automaat

......er is een tweede kaartje gekocht voor de juiste datum....... Dat er een tweede kaartje is gekocht zegt natuurlijk niets. Veel reizigers maken zeer regelmatig, en soms zelfs meerdere dagen achter elkaar, dezelfde reis.Het valt wettelijk gezien onder een reis, dus het blijft coulance.Mits je ticket inderdaad ongebruikt is, kan je bij de Klantenservice terecht voor restitutie. Ik zou je willen adviseren om even contact op te nemen. De klantenservice beslist uiteindelijk @RemkoC .

15
mrfreeze
1 dag geleden
Forever Man
Forever ManReisadviseur*
geplaatst in Op het station

In Stroe komt er kennelijk geen nieuw NS Station. 

.....Ik ben voor zoveel mogelijk nieuwe stationnetjes in dorpen langs een spoorlijn..... Prima plan, nu de vele, vele miljarden Euro's om eerst die spoorlijnen 4-sporig te maken. Nu al rijden de vele Goederentreinen, Sprinters en IC-treinen elkaar volop in de wielen. Op veel trajecten is de dienstregeling secondenwerk geworden.Ons spoorwegnet is gewoon vol.Als je veel meer stops wil inplannen loopt de dienstregeling in de huidige situatie compleet in het honderd.

40
R
1 dag geleden
B
Bartosz256Sprinter
geplaatst in Op het station

I lost my backpack on the train

so I can easily pick up my backpack in Utrecht on Saturday? the backpack won't go anywhere else?  The found item may have been handed in in Roosendaal or at another station. If there is no service desk, it will be in a safe and you cannot pick it up at that station.After 5 days, objects are sent to the Lost and Found Office in Utrecht. This is not at Utrecht station. If your item ends up here, we can only ship it to you.-PICK-UP IN UTRECHT IS THEREFORE NOT POSSIBLE-The shipping costs are €15 for standard shipping within the Netherlands. For larger packages, these costs can increase significantly.

7
B
1 dag geleden
L
Luna24Intercity
gevraagd in In de trein

Hoofd stoten tegen uitstekende rand in de trein

........Daarnaast zijn er een aantal lieden die vinden dat je niet moet zeuren, die zullen zich misschien ook nog wel melden..... Inderdaad een venijnige rand waar je je erg lelijk aan kan stoten. Na 6 jaar zit deze er nog, en gaat tot aan de afvoer van dit materieel ook niet meer verdwijnen helaas, zo schat ik in.

21
JurgenH
2 dagen geleden
H
HaenajoOp het juiste spoor
gevraagd in Claims

BRUSSELS CENTRAL-Schiphol Airport NS train Cancelled ON MAY 5

  Contrary to what you say the next train one hour later (17.49) has ran normally according to the train statistics. Why did you take a taxi when the next train was running? You still had more than enough time to travel to Schiphol Airport.

8
J
2 dagen geleden
A
AnnalyOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen

aanwezigheid WC's snelbussen

Daarbij komt nog dat sommige chauffeurs het niet echt prettig vinden dat het toilet gebruikt wordt, ze moeten de tank dan weer legen en alles schoonmaken. Vaak is de WC dan ook afgesloten op dit soort relatief korte trajecten.Dus vraag het bij instappen van de bus aan de chauffeur of WC gebruikt kan en mag worden, die is de "baas" over zijn wagen.

4
Vareo
2 dagen geleden
EUreiziger24
EUreiziger24Reisadviseur*
geplaatst in OV-chipkaart

Boete ("correctietarief") ondanks dubbel geldig vervoersbewijs dankzij vijandige conducteur

Nee, en afgezien van de toon van @Re.tep Mooi dat we het eens zijn, meestal geef ik ook wel de goede antwoorden.

70
E
1 uur geleden
D
DafneOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaartje fout

Krijg als reguliere lezer/reageerder (geen NS) een nare smaak van je @Re.tep maar ik werd privé al gewaarschuwd over jou. Super dat je dit openbaar maakt ! Dan weet we het nu zeker dat het hier compleet doorgestoken kaart is...…En verder, hou de toch al drukke klantenservice maar lekker bezig met je "test-tickets" en ander tijdverdrijf.

13
R
2 dagen geleden
Forever Man
Forever ManReisadviseur*
geplaatst in Op het station

In Stroe komt er kennelijk geen nieuw NS Station. 

Ruim 1600 inwoners, waarbij iedereen er aan gewend is geen treinstation op loopafstand te hebben...…Maar je zal er maar wonen, dan kan je altijd een lobby beginnen, net als voor de IC stop te Harderwijk bijvoorbeeld.

40
R
1 dag geleden
G
gh2008Op het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

Leuk zo'n verjaardags cadeau van NS?

Het gaat niet om de beperkte geldigheid , dit is aangegeven tot 30 juni. Het gaat mij erom dat bij meereiskorting tot 30 juni , voor 30 april moet aangeven waar de reis heen gaat. De geldigheid om dat aan te geven is dus beperkt tot 30 april. De schenker van dit gratis kaartje heeft dit zo bepaald. Misschien vervelend maar je moet een "gekregen paard niet in de mond kijken" zei men vroeger.

6
Robert B
2 dagen geleden
D
DafneOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaartje fout

En melden dat je tickets niet of te laat ontvangen hebt, terwijl je ze wel hebt ontvangen blijft gewoon liegen @Robert B ...…Dat zou ik niet zo adviseren......

13
R
2 dagen geleden
D
DafneOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaartje fout

.....Maar goed, het betekent tegenwoordig dus niet meer dat het downloaden ervan onmogelijk gemaakt kan worden (met geld terug als resultaat)..... Niet goed, er worden gewoon nieuwe manieren bedacht om fraude te plegen, zie bv het advies hierboven (.....), en daarom vanzelfsprekend hoe langer hoe minder coulance.

13
R
2 dagen geleden
D
DafneOp het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

fietskaartje fout

...Je zou het er nog op kunnen gooien dat je de mail om een ticket te downloaden niet of te laat hebt gekregen....... Dus bewust liegen richting NS om de ticketvoorwaarden te omzeilen. Heel vreemd advies.....   En dan zeker binnenkort weer verbaast opkijken @Robert B dat NS de anti-fraude touwtjes steeds verder aantrekt.

13
R
2 dagen geleden
Hanzeboog
HanzeboogReisadviseur*
gevraagd in Dienstregeling

ICM-M & DDZ eruit. Nieuwe treinmaterieel in.

......... Er zal bij de intercity's geleidelijk toegewerkt worden naar een nieuw evenwicht tussen de hoeveelheid materieel en de hoeveelheid reizigers....... Vooralsnog blijkt dat helemaal niet uit de toekomstplannen van NS.Wel zal er voorlopig enig Sprintermaterieel als IC rijden, beter dan nutteloos aan de kant laten staan. Hierdoor kunnen qua onderhoud duurste treinen buiten dienst.

7
T
2 dagen geleden
V
Vimtas96Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein

Machinist worden of niet? Salaris & rooster?

Kijk, een mega afwisselend leven.Vrij en/of slapen op momenten dat andere werken.

9
R
3 dagen geleden
Forever Man
Forever ManReisadviseur*
geplaatst in Op het station

In Stroe komt er kennelijk geen nieuw NS Station. 

.....Bij de trein zijn de stijgende loonkosten in principe nog wel op te vangen met automatisering en eenmansbediening...... Tsja, we konden er op wachten.Onlangs zat ik in zo'n blijkbaar "budget trein" met eenmansbediening. Kwamen er 5 BOA's door de trein. Gingen de hele rit mee. Dat moet toch een vermogen kosten...

40
R
1 dag geleden
S
Speler67Op het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

uitcheck gemist

Dit kan je gewoon zelf goedzetten:www.uitcheckgemist.nl

1
R
3 dagen geleden
Voorwaarden