Wij hebben gereisd en omdat wij op Woerden 15 minuten moesten wachten op de overstap hebben wij koffie gehaald. Hiervoor moet je uit en weer inchecken. De paal geeft overstap ok aan. Maar we betalen uiteindelijk 1,14 euro meer pp voor dezelfde reis als we terug gemaakt hebben zonder koffie halen op Woerden. We krijgen uiteindelijk ons geld wel terug, maar vinden dit geen nette gang van zaken. Hoe zit het nu? Mag je in je overstaptijd geen koffie meer halen zonder daarvoor extra te betalen. Ook een toiletbezoek wordt daarmee onmogelijk gemaakt. Wie weet een oplossing voor dit probleem.
beantwoord
Teveel betaald door inchecken uitchecken om koffie te halen binnen de overstaptijd
Beste antwoord door BasReist
Wat was je totale traject? Wellicht is de route via Woerden niet de kortste, en heb je met deze uit/incheck je route iets verlengd.
Normaal is het niet zichtbaar welke route je precies aflegt (en je mag vaak de snelste of makkelijkste route nemen ipv de kortste), maar nu heb je je route inzichtelijk gemaakt.
Of is het de prijswijziging per 1 januari jl?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.