Reactie NS op Corona (Covid-19) virus | NS Community
Sticky

Reactie NS op Corona (Covid-19) virus



Toon eerste bericht

715 reacties

Reputatie 3

Je zou haast willen zeggen dat de politiek de studenten OV tijdelijk ongeldig moet verklaren voor zolang de studies dicht zitten. Dan voorkom je al een hele grote groep mensen die niet gebruik maakt van de trein waar die eigenlijk alleen nog voor bedoeld is. Mensen werkzaam in vitale beroepen.

Dat is een beetje lastig, want er werken ook studenten bijv. als metroconducteur. GVB heeft veel studenten geworven wegens tekorten. En studenten moeten soms boeken lenen bij de universiteitsbibliotheek bijvoorbeeld. (nee, ik ben geen student)

Bij ons (gezondheidszorg) zijn tijdelijk alle stages ook onderbroken voor zolang de scholen dicht zitten. Denk dat dat voor meer stages geld.

Badge +3

Tja, als men en masse alle adviezen in de wind wuift… of zich nergens druk over denkt te hoeven maken (want die gezellige markt is er toch gewoon?)

Artikeltje

Oh, en deze.. om over na te denken.

En een rijdende IC als ‘reclame’ daarvoor wil niemand, toch?

Je zou haast willen zeggen dat de politiek de studenten OV tijdelijk ongeldig moet verklaren voor zolang de studies dicht zitten. Dan voorkom je al een hele grote groep mensen die niet gebruik maakt van de trein waar die eigenlijk alleen nog voor bedoeld is. Mensen werkzaam in vitale beroepen.

Dat is een beetje lastig, want er werken ook studenten bijv. als metroconducteur. GVB heeft veel studenten geworven wegens tekorten. En studenten moeten soms boeken lenen bij de universiteitsbibliotheek bijvoorbeeld. (nee, ik ben geen student)

Bij ons (gezondheidszorg) zijn tijdelijk alle stages ook onderbroken voor zolang de scholen dicht zitten. Denk dat dat voor meer stages geld.

Ik heb het niet over de zorg, daar zijn inderdaad geen stages meer. Ik heb het over bijbanen als buschauffeur e.d. En over studenten die boeken nodig hebben uit de bibliotheek voor thuisstudie

Tja, als men en masse alle adviezen in de wind wuift… of zich nergens druk over denkt te hoeven maken (want die markt is er toch gewoon?)

Artikeltje

Oh, en deze.. om over na te denken.

 

Herhaling: Thuisblijven is iets anders dan 1,5 meter afstand houden. Het eerste doe ik niet, het tweede wel.

Badge +3

Herhaling: Thuisblijven is iets anders dan 1,5 meter afstand houden. Het eerste doe ik niet, het tweede wel.

Mijn reactie was niet tegen jou, maar voor alle ‘dagjesmensen’ die vandaag tóch weer voor volle treinen zorgden, dus het maken van niet strikt noodzakelijke reizen met het ov.

Las ergens dat iemand op de A28 al een volle NS bus zag rijden? Dat is dan weer een stomme zet van de NS (of de busvervoerder), als het waar is….

Reputatie 3

Je zou haast willen zeggen dat de politiek de studenten OV tijdelijk ongeldig moet verklaren voor zolang de studies dicht zitten. Dan voorkom je al een hele grote groep mensen die niet gebruik maakt van de trein waar die eigenlijk alleen nog voor bedoeld is. Mensen werkzaam in vitale beroepen.

Dat is een beetje lastig, want er werken ook studenten bijv. als metroconducteur. GVB heeft veel studenten geworven wegens tekorten. En studenten moeten soms boeken lenen bij de universiteitsbibliotheek bijvoorbeeld. (nee, ik ben geen student)

Bij ons (gezondheidszorg) zijn tijdelijk alle stages ook onderbroken voor zolang de scholen dicht zitten. Denk dat dat voor meer stages geld.

Ik heb het niet over de zorg, daar zijn inderdaad geen stages meer. Ik heb het over bijbanen als buschauffeur e.d. En over studenten die boeken nodig hebben uit de bibliotheek voor thuisstudie

Als je een bijbaan hebt verdien je geld en kun je zelf een regeling met je baas vragen of heb je recht op reiskostenvergoeding zodat je zelf de reiskosten kunt betalen dat kan ook zonder de studenten OV en is deze tevens ook niet voor bedoeld. 

Studieboeken kun je veelal online vinden. Heb je deze echt nodig kun je ook zelf een kaartje kopen om naar de bibliotheek te gaan. Dit lijkt mij echt zeer sporadisch voor te komen en niets onoverkomelijk. 

Badge +3

Openbare bibliotheken zijn volgens mij allemaal gesloten, en bij universiteitsbibliotheken zal je waarschijnlijk ook niet welkom zijn, want grote kans dat de hele campus dicht is.

Dus inderdaad, online je studiemateriaal zien te vinden/krijgen.

Reputatie 7
Badge

Er ontstaat op dat traject inderdaad een ‘net niet’ aansluiting tussen de sprinter Dordrecht Den Haag Centraal en Den Haag Centraal naar Amsterdam Centraal van 1 minuut en omdat die niet haalbaar is van 31 minuten.

 

Ik heb hem intern even aangekaart misschien kan een moderator dit vanaf hun kant ook nog aankaarten.

@Georg  anders even dit aangeven bij de Hc op de trein en vragen of die iets kan betekenen hier in.


Hoi Jeroen,

Vanochtend geprobeerd de sprinter van 06:38 uur te pakken. Sprinter uit Dordrecht kwam behoorlijk goed op tijd aan (en ik had die Hc daarop aangesproken, en hij zou daarover bellen met een collega uit Den Haag CS)). Nou ik kwam daar aangerend (met een paar anderen), en die Hc doet doodleuk alsof we er niet zijn, en reed gewoon weg! Hij zag ons wel! Ik was echt razend op die KL..TZ.K !!!!!!) We waren praktisch gewoon op tijd!! Dus moeten we maar half uur wachten. De volgende trein van 07:08 hebben we dus genomen en die conducteur wachtte wel totdat iedereen kwam!

M.a.w. ik heb geen enkele vertrouwen meer in de dat soorte mensen (weliswaar in minderheid), en pak wel de auto. Succes met de planningen voor de komende weken.

P.S. Misschien een idee om die hufter te ontslaan? Daar zitten wij als reizigers  nl. niet op te wachten. Hij zat dus in de sprinter van 06:38 vandaag………...jullie kunnen vast wel uitzoeken wie dat geweest was.

 

 

Tja...ga lekker met de auto zou ik zeggen. Ik bedoel….als je je rijbewijs hebt dan kan je gewoon gebruik maken van die optie.

Reputatie 7
Badge +3

Uit de reacties op social media begreep ik dat het voornamelijk studenten zijn? En wat eigenwijze treinspotters :disappointed_relieved:

Hebben studenten dan de mogelijkheid gekregen om hun week-ov naar weekend om te zetten (omdat veel onderwijsinstellingen toch waarschijnlijk tot het eind van het schooljaar dicht blijven)?


SPR kan 1x per jaar omgezet worden, blijkbaar hebben studenten dat gedaan?

Edit: 2x per jaar

 

Reputatie 7
Badge +3

Je zou haast willen zeggen dat de politiek de studenten OV tijdelijk ongeldig moet verklaren voor zolang de studies dicht zitten. Dan voorkom je al een hele grote groep mensen die niet gebruik maakt van de trein waar die eigenlijk alleen nog voor bedoeld is. Mensen werkzaam in vitale beroepen.


SRP wordt over het algemeen niet alleen gebruikt voor studie gerelateerde reizen.

 

Reputatie 1

Er ontstaat op dat traject inderdaad een ‘net niet’ aansluiting tussen de sprinter Dordrecht Den Haag Centraal en Den Haag Centraal naar Amsterdam Centraal van 1 minuut en omdat die niet haalbaar is van 31 minuten.

 

Ik heb hem intern even aangekaart misschien kan een moderator dit vanaf hun kant ook nog aankaarten.

@Georg  anders even dit aangeven bij de Hc op de trein en vragen of die iets kan betekenen hier in.


Hoi Jeroen,

Vanochtend geprobeerd de sprinter van 06:38 uur te pakken. Sprinter uit Dordrecht kwam behoorlijk goed op tijd aan (en ik had die Hc daarop aangesproken, en hij zou daarover bellen met een collega uit Den Haag CS)). Nou ik kwam daar aangerend (met een paar anderen), en die Hc doet doodleuk alsof we er niet zijn, en reed gewoon weg! Hij zag ons wel! Ik was echt razend op die KL..TZ.K !!!!!!) We waren praktisch gewoon op tijd!! Dus moeten we maar half uur wachten. De volgende trein van 07:08 hebben we dus genomen en die conducteur wachtte wel totdat iedereen kwam!

M.a.w. ik heb geen enkele vertrouwen meer in de dat soorte mensen (weliswaar in minderheid), en pak wel de auto. Succes met de planningen voor de komende weken.

P.S. Misschien een idee om die hufter te ontslaan? Daar zitten wij als reizigers  nl. niet op te wachten. Hij zat dus in de sprinter van 06:38 vandaag………...jullie kunnen vast wel uitzoeken wie dat geweest was.

 

 

Tja...ga lekker met de auto zou ik zeggen. Ik bedoel….als je je rijbewijs hebt dan kan je gewoon gebruik maken van die optie.


Ja, en krijg ook nog extra vergoeding voor zelfs , helemaal perfect dus :-)

Reputatie 7
Badge +1

Uit de reacties op social media begreep ik dat het voornamelijk studenten zijn? En wat eigenwijze treinspotters :disappointed_relieved:

Hebben studenten dan de mogelijkheid gekregen om hun week-ov naar weekend om te zetten (omdat veel onderwijsinstellingen toch waarschijnlijk tot het eind van het schooljaar dicht blijven)?


SPR kan 1x per jaar omgezet worden, blijkbaar hebben studenten dat gedaan?

Het SRP kan 2 maal per kalenderjaar gewisseld worden. Er mag alleen niet gewisseld worden in de zomer en/of als al een wisseling in de afgelopen 2 maanden heeft plaatsgevonden. 

Reputatie 7
Badge +4

….

Reputatie 7
Badge +1

Je zou haast willen zeggen dat de politiek de studenten OV tijdelijk ongeldig moet verklaren voor zolang de studies dicht zitten. Dan voorkom je al een hele grote groep mensen die niet gebruik maakt van de trein waar die eigenlijk alleen nog voor bedoeld is. Mensen werkzaam in vitale beroepen.

Voor MBO studenten gaan de examens de komende periode door. Sommige examens kunnen op een andere locatie gegeven worden, maar sommige moeten toch op school worden afgenomen en niet iedereen woont naast de school. Ik neem aan dat, deze situatie wel valt onder een noodzakelijke reis? Of mogen deze ook niet meer mee om ruimte te maken voor mensen in vitale beroepen? 

Reputatie 7
Badge +3

Je zou haast willen zeggen dat de politiek de studenten OV tijdelijk ongeldig moet verklaren voor zolang de studies dicht zitten. Dan voorkom je al een hele grote groep mensen die niet gebruik maakt van de trein waar die eigenlijk alleen nog voor bedoeld is. Mensen werkzaam in vitale beroepen.


Er is ook zoiets als eigen verantwoordelijkheid.

Reputatie 7
Badge +3

@bromvlieg12ik ben hier een beetje klaar mee, jullie spelen ook met de gezondheid van mij en mijn collega's.

Laat de lockdown er maar gewoon helemaal komen.

Ik vind dit wel een erg heftig verwijt. Zo kunt u dat absoluut niet zeggen.

Ik geloof niet dat ik iets fout doe als ik de richtlijnen volg zoals die gecommuniceerd worden op rijksoverheid.nl. Ik heb me elke dag strikt aan de richtlijnen gehouden.

Iedereen die vandaag in een drukke trein is gestapt heeft zich niet aan de 1,5 meter afstand kunnen houden. Als er wel 1,5 meter afstand bij het in- en uitstappen was geweest dan waren de treinen niet zo druk geweest.

 

Reputatie 7
Badge +3

Uit de reacties op social media begreep ik dat het voornamelijk studenten zijn? En wat eigenwijze treinspotters :disappointed_relieved:

Hebben studenten dan de mogelijkheid gekregen om hun week-ov naar weekend om te zetten (omdat veel onderwijsinstellingen toch waarschijnlijk tot het eind van het schooljaar dicht blijven)?


SPR kan 1x per jaar omgezet worden, blijkbaar hebben studenten dat gedaan?

Het SRP kan 2 maal per kalenderjaar gewisseld worden. Er mag alleen niet gewisseld worden in de zomer en/of als al een wisseling in de afgelopen 2 maanden heeft plaatsgevonden. 

Bedankt voor de correctie! In mijn (studie)tijd was er geen SRP en mijn kinderen hebben nooit gewisseld.

Badge +3

Die 2 keer per jaar kunnen wisselen wist ik (en niet van 1 mei tot 1 september of zoiets), maar dat DUO het nu toestaat vind ik apart op zijn minst…. Als we toch niet naar school/universiteit hoeven dan doen we wel weekendjes.

Ikzelf was vroeger ook niet de lastigste (was toen nog een gift) dus geef mij maar een SRP en “in elk stadje een schatje” en als het mooi weer is naar het strand en zo… 

Maar om daar in deze tijden gebruik van te maken? Vind eigenlijk dat er helemaal niet meer gratis of met korting gereisd zou mogen worden met een SRP (ongeacht week of weekend).

#socialdistancing, (en als de MP zegt “mensen onder de 20 krijgen geen Corona dus scholen moeten gewoon open”) óók van je eigen ouders om de was te brengen!

Ik zie een groot aantal vragen over de keuzedagen die nu beter niet opgenomen kunnen worden. Ik zie geen antwoord van de NS dat die daarover nadenkt. Ik ben 77 en woon in Noord-Brabant. Het lijkt me niet verstandig om nu met de trein te reizen. In het volgende jaar worden de 6 keuzedagen niet meer gebonden aan de verschillende periodes van 2 maanden. Laat deze regel per direct ingaan en alle problemen zijn opgelost. 

Badge +3

Ik zie een groot aantal vragen over de keuzedagen die nu beter niet opgenomen kunnen worden. Ik zie geen antwoord van de NS dat die daarover nadenkt. Ik ben 77 en woon in Noord-Brabant. Het lijkt me niet verstandig om nu met de trein te reizen. In het volgende jaar worden de 6 keuzedagen niet meer gebonden aan de verschillende periodes van 2 maanden. Laat deze regel per direct ingaan en alle problemen zijn opgelost. 

Welkom bij de NS Community!

Dat wordt al geregeld, er zijn of komen alternatieven voor ongebruikte Keuzedagen, dus vooral géén zorgen of noodzaak om ze ‘op te maken want € 3,50 voor betaald!’

Laat ze dus vooral lekker verlopen en wacht de communicatie af.

Met ingang van 2021 komen die langlopende Keuzedagen, mét middagspits beperkingen (inchecken vóór 16:05 of na 18:30 op werkdagen). Om nu aan de huidige (voordeeluren) te gaan sleutelen heeft geen prioriteit natuurlijk.

Reputatie 7

Ik zie een groot aantal vragen over de keuzedagen die nu beter niet opgenomen kunnen worden. Ik zie geen antwoord van de NS dat die daarover nadenkt. Ik ben 77 en woon in Noord-Brabant. Het lijkt me niet verstandig om nu met de trein te reizen. In het volgende jaar worden de 6 keuzedagen niet meer gebonden aan de verschillende periodes van 2 maanden. Laat deze regel per direct ingaan en alle problemen zijn opgelost. 

 

NS heeft al enige tijd geleden bovenaan dit topic het een en ander m.b.t. de keuzedagen gecommuniceerd. Indien u de verlopende keuzedag niet gaat gebruiken kunt u bij voorkeur via chat, Twitter of Facebook contact opnemen met de klantenservice. U krijgt dan een vervangend kaartje met een verlengde geldigheid.

Het nieuwe systeem dat per 2021 wordt ingevoerd schijnt niet per direct in te kunnen gaan.

Jouke NS schreef: M.c.a.machielse snoeijers schreef:

Ik vin het niet kunnen dat BETAALDE vrije reidagen zomaar verlopen in een tijd dat we niet MOGEN reizen

Ik snap dat er nu Keuzedagen verlopen doordat je niet kunt reizen. Helaas kunnen we dit product niet aanpassen zodat ze langer geldig zijn. Ik zou je adviseren contact op te nemen met onze Klantenservice als je Keuzedag bijna verloopt om te kijken naar een goede oplossing. Vanuit NS kunnen we dit helaas niet pro-actief doen. 

 

Waarom kan NS dit niet pro-actief doen vraag ik mij af. Jullie hebben de gevolgen vandaag, zaterdag,  gezien => mensen stappen massaal in de trein. Waarom wordt er niet op de homepage van NS aangegeven dat vrij reizen verlengd kunnen worden. Ik wil de reiziger maar ook NS hierbij oproepen zijn/haar verantwoordelijkheid te nemen.

Reputatie 7
Badge +3

Dat vraag ik me ook af Pingpong.  Er is een speciale “Corona pagina”  waar veel nuttige informatie staat qua reizen met de trein. En ergens helemaal onderaan staan nog wat veelgestelde vragen, o.a over annuleren van Spoordeelwinkel tickets maar verder niets over Keuzedagen of Kruidvatkaartjes. En die info over beëindigen van een abonnement is volgens mij de standaard info die er daarvoor ook al was.

Zet dan als NS dezelfde info op die pagina of desnoods een aparte pagina als hier op de community staat. Of als dat niet kan, verwijs naar dit topic op de community. 

Meer en duidelijke informatie hierover kan misschien ook voorkomen dat mensen toch met de trein weggaan. Want nu hebben ze een Keuzedag of Kruidvatkaartje die nog op moet. Of ze hebben een abonnement waarvan ze het zonde vinden dat ze er wel voor betalen maar niet gebruiken. Bij meer informatie over de mogelijkheden om later te reizen of hoe ze hun abonnement kunnen wijzigen zullen wellicht meer mensen nu niet reizen.

Reputatie 7

Hoi Pingpong,

In dit topic is  al in een vroeg stadium aangegeven dat er oplossingen voorhanden waren en zijn voor keuzedagen. Beter was het om een mailtje te sturen naar alle klanten met keuzedagen. Van de andere kant heeft NS volgens mij bijzonder snel en op ongekende schaal compensatie geboden voor diverse vervoerbewijzen en zal daar voorlopig nog wel mee bezig zijn.

Maar ja, communicatie was niet het sterkste punt en het zou merkwaardig zijn als dat gedurende deze crisis anders zou zijn. Constateer dat er vandaag in ieder geval op dit forum weer enige verbeteringen zijn aangebracht.

En met Momo ben ik het natuurlijk ook helemaal eens.

Reputatie 7
Badge +3

Jouke NS schreef:

M.c.a.machielse snoeijers schreef:

Ik vin het niet kunnen dat BETAALDE vrije reidagen zomaar verlopen in een tijd dat we niet MOGEN reizen

Ik snap dat er nu Keuzedagen verlopen doordat je niet kunt reizen. Helaas kunnen we dit product niet aanpassen zodat ze langer geldig zijn. Ik zou je adviseren contact op te nemen met onze Klantenservice als je Keuzedag bijna verloopt om te kijken naar een goede oplossing. Vanuit NS kunnen we dit helaas niet pro-actief doen. 

 

Waarom kan NS dit niet pro-actief doen vraag ik mij af. Jullie hebben de gevolgen vandaag, zaterdag,  gezien => mensen stappen massaal in de trein. Waarom wordt er niet op de homepage van NS aangegeven dat vrij reizen verlengd kunnen worden. Ik wil de reiziger maar ook NS hierbij oproepen zijn/haar verantwoordelijkheid te nemen.

De keuzedagen zijn 7 dagen per week geldig, lijkt mij niet dat nu toevallig iedereen met tussen 21maart en 6 april aflopende Keuzedagen vandaag de trein in gestapt is.

Reageer