15:18
De borden bij station Lombardijen staan niet goed aangegeven voor het vervangend vervoer. Iedereen stond op de verkeerde plek te wachten, omdat de borden een verkeerde plek aangeven. Het lijkt alsof je moet wachten bij de parkeerplaats net buiten het station, maar je moet blijkbaar bij de lijnbus halte staan Kan dit beter aangegeven worden voor de reizigers, want van een groep van 10 mensen had niemand dit door. Het is nu heel onduidelijk
Er staat een groot bord met halte Barendrecht/Rotterdam Zuid, maar dat staat totaal op de verkeerde plek. Dit is buitengewoon klant onvriendelijk en ik ben dit niet gewend van de NS, normaal is dit beter aangegeven. Zelfs als iemand die in de buurt woont en dit vervangend vervoer al vaker heb meegemaakt, snapte ik het nu ook niet.
En er staat nergens aangegeven waar je dan wel moet wachten
Helaas reageert jullie medewerker niet op mijn bericht in de chat, dus daarom plaats ik het hier.
