Forum home page

Community
Producten en services
Abonnementen

Abonnementen

Vind hier informatie over onze abonnementen, zoals het Voordeelurenabonnement.

2,841 Topics
15,706 Reacties

Wanneer je je inschrijft, zullen we je een e-mail sturen wanneer er een nieuw onderwerp in deze categorie is

Sivan NS

begon dit topic

How to cancel your subscription from abroad

*Last updated: October 5, 2021*A regular cancellation of an NS subscription needs to be completed at a ticket machine. When you live abroad,...

1
262

2841 Topics

Meest bekeken

Recent actief Meeste reacties Nieuwste eerst

KelseyyselenaOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

dubbele abonnement kosten

Goededag!Ik heb 11 juli een rekening gehad van mijn daluren vrij en overige kosten van 164,65.Nu heb ik m'n oude abonnement op m'n nieuwe ov gezet en moet ik 17 Julie €119 weer betalen vanwege m'n daluren vrij abonnement. Maar dit kan niet kloppen want omdat ik die ook de 11 heb betaald. Dan zou ik in 1 maand 240 euro moeten betalen voor m'n daluren vrij abonnement MvgKelsey krom

2 maanden geleden

ansjevossIntercity

gevraagd in Abonnementen

Aanbieding Flex-dal

Waarom krijg ik een aanbieding voor Flexdal voor 2,50 p.mnd. de 1e 3 maanden? Dit is toch alleen voor nieuwe klanten? Ik heb nl. een Flex abonnement.

7 maanden geleden

Henry vd GOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Waar is het dalurenkorting gebleven?

Hoi mensen, dit is mijn eerste vraag hier binnen de community.Binnenkort begin ik weer met studeren, dus heb ik mijn daluren korting abonnement stopgezet om plaats te maken voor mijn studenten OV. Nu heb ik dat niet zo slim bekeken, want die studenten OV gaat pas volgende maand in. Eenmaal thuis vrijwel gelijk de daluren korting weer ingeschakeld en met de belofte van de website dat het binnen een uur allemaal weer geregeld was, ben ik later vandaag weer naar het station gegaan met de bijhorende automaat. Daar blijkt het abonnement helemaal niet klaar te staan.Denkende dat ik iets niet goed had gedaan heb ik opnieuw de daluren abonnement opgezocht, maar bij het uitvoeren hiervan zegt het dat ik het contract pas vanaf morgen kan aanpassen.Zie ik iets ontzettend over het hoofd? Kan ik morgen het abonnement ophalen bij een automaat?Iemand een idee? Alvast bedankt.

5 maanden geleden

NancySprinter

gevraagd in Abonnementen

ik wil tussentijds van abonnement wisselen

Ik heb een flex abonnement. Mijn dal voordeel loopt nog tot dinsdag maar ik wil nu al een weekend vrij abonnement laten ingaan.

2 maanden geleden

treinreiziger404Intercity

gevraagd in Abonnementen

Achteraf abonnement nog wijzigen?

Ik vrees dat het antwoord gaat zijn dat ik gewoon pech heb, maar ik ga het toch vragen - voor de zekerheid. Kan ik ook achteraf nog een abonnement laten ingaan, met dus een startdatum in het verleden? Ik wist namelijk niet van te voren dat ik deze maand zoveel zou reizen, maar achteraf bezien had ik beter mijn DalVoordeel abonnement kunnen omzetten naar DalVrij, omdat ik de komende week nog vaker met de trein moet. Nu betaal ik waarschijnlijk meer dan wanneer ik DalVrij had gehad.

jspoelstraOp het juiste spoor

geplaatst in Abonnementen

huidige NS Flex producten verduidelijken

Ik liep hier eerder tegenaan en vandaag lijkt het me een goed idee hier een topic van te maken. Ik reis al langer met NS Flex (Weekend Vrij) en inmiddels als het goed is mét extra producten (Dal Korting & Weekend 1e Klas). Nu wil ik dat even controleren ivm een andere reis dan normaal, maar dit is niet te doen. Het enige dat ik kan vinden op “Mijn NS” van de website, is dat ik bovenstaand abonnement heb. Waar is dit snel in te zien en waarom kost dit nu nog zoveel moeite?

leonmartOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

FACTUUR BEGRIJPEN WIJ NIET

MIJN PARTNER HEEFT HETZELFDE MAILADRES ALS IK.EEN FACTUUR VAN € 9,87 WAAR WIJ NIETS VAN SNAPPENLEG DAT MAAR EENS UIT

8 maanden geleden

KakarOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

children free

My children under age 11 free trivling not working . It's stop at the payment of € 01 and says some problam

Chris muñozOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

heb een flex abonnamentsinds vorige jaar en nu willen jullie een andere abonnamet incaseren

Goedemorgen,sinds vorige jaar heb ik mijn gewone abonnement overgezet naar flex. Nu krijg ik een mail dat jullie weer de oude abonnement gaan incasseren. Dit is niet de bedoeling. Hier ga ik niet mee akkoord.Wilt u dit voor mijn nakijken svp. mvg,Chris Muñoz

JojosjeOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

uitleg factuur flex traject vrij

Op 30 oktober sluit ik traject vrij af. 180,50 per maand. Mijn flex dal voordeel vervalt dan. Ik ontvang de factuur, maar deze is maar tot 19 november Ik betaal 119 minus restitutie oude abo. Waarom geen factuur tot einde van de maand?Ik betaal nu toch teveel? Hoor het graag 😀

10 maanden geleden

Dalvrij ReizigerReisleider*

gevraagd in Abonnementen

In Mijn NS zie ik (Op Mobiel) Niet op Compu

Wat wordt bedoeld met SD Knip?

Miranda 2Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

arriva bus

Ik had op mijn ov kaart automatisch opladen staan maar dit is nu met ns flex stop gezet. Werkt ns flex ook in de arriva bus? Of moet ik daarvoor apart saldo laden?

9 maanden geleden

Jan van WeselOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Dubbel afgeschreven ritprijs

Ik ben alleen op 8 juli vanaf Schiphol naar Roosendaal gereisd vanaf 16.30u met een gedeeltelijk in intercity direct.Nu zie ik dat er 44 euro is afgeschreven. Ik kan op mijn NS nergens vinden om dit hersteld te krijgen.vrijdag 8 juli 202216:3018:02Schiphol AirportRoosendaalNS2e klas€ 44,00

Wes1985insideoutOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

opzeggen

Ik moet 9 februarie mijn jaarbedrag betalen voor men abbonement,als ik het nu oozeg,vervalt dat dan?

7 maanden geleden

sjonnyronnyOp het juiste spoor

geplaatst in Abonnementen

Abonnement

Na 5 jaar trouw mijn abonnement betaald te hebben wordt bij 1 maal een achterstand meteen boetes en dreigementen geuit. Ik heb inmiddels betaald maar ik had op meer coulance gehoopt omdat de NS zelf ernstig tekort schiet in service en betrouwbaarheid. Het abonnement is eenzijdig gestopt en dat heeft me zeer teleurgesteld. Daarom zal ik nauwelijks meer van schone energie transport gebruik kunnen maken. Ronald von Ranzow.

9 maanden geleden

dEUSOp het juiste spoor

geplaatst in Abonnementen

tijdelijk stop flexkaart

Of de flexkaart in de vakantie op holt gezet kan worden anders betaal je een week voor niks ivm dat er geen gebruikt van gemaakt wordt.

11 maanden geleden

zelteneOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

No card automaat in my country

Hello!In order to cancel my subscription NS tells me that I need to finalise the cancellation in the kart automaat. But I have moved out of the country and don’t have access to one. What to do?

11 maanden geleden

AnnemiekjongeneelenOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

abonnement wijzigen

Ik heb nu Ns flex weekend vrij en wil graag over naar dalvrij 65plus. Kan dit in gaan op de dag dat ik 65 wordt en hoe gaat dat dan??

Reiser21150Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

gratis reizen

Hey ik heb een weekabbo van school van ns alleen nu met de vakantie is het met korting reizen maar op de site staat 18 augustus kun je weer gratis reizen klopt dit ook? niet dat k straks instap en dat ik moet wegrennen van de conducteur mvg

1 maand geleden

Wael AlkhudrOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Hallo, deze maand heb ik twee rekeningen ontvangen en ik heb één kaart. Ik heb een oude kaart, maar ik heb de kaart verwijderd

Hallo, deze maand heb ik twee rekeningen ontvangen en ik heb één kaart. Ik heb een oude kaart, maar ik heb de kaart verwijderd

GuusLOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

nieuwe trajectkaart niet ontvangen

vandaag gaat de trajectkaart van mijn zoon in. Hier hebben we een gepersonaliseerde chipkaart aangevraagd vorige week maandag. we hebben tot op heden nog geen pas ontvangen. dat betekent dat we zo meteen al twee maal hebben moeten betalen, terwijl ons abonnement al in is gegaan. wat nu?

Sjaak1951Op het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

treinreis

Ik heb tot en met 3 september een vrije keuze dag, maar ik weet niet of de trein vanaf Amsterdam Muiderpoort naar Den Bosch op dinsdag 30 augustus zal gaan rijden, wie weet wat ik nu het beste kan gaan doen de komende dagen?Bij voorbaat dank!

barendptOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Daluren tegenstrijdige informatie

NiseOp het juiste spoor

gevraagd in Abonnementen

Weekend pass netherlands

Good morning. at the end of june i will go on vacation for three days in amsterdam. Since I will often travel by train, since I will also go to Utrecht, Rotterdam, Amsterdam, I wanted to ask if I can make a cheap abandonment for these trips?can i get a season ticket at Amsterdam airport too? I await answersthank you in advance

Andyret2Reisleider**

gevraagd in Abonnementen

ns flex tra

een vraagje ik wil traject vrij nemen de. tweede klasse maar kan dan ook nog klasse wissel naar eerste doen in periode ?

1
...
69
70
71
72
73
74
75
...
114

Bladzijde 72 / 114

Powered by Gainsight

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de communityvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.

Login met Mijn NS Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK

Privacy
Cookies
Klantenservice
Abonnementen
Kaartjes en toeslagen

Forum home page