Naar NS.nl

Op het station

Je kunt hier terecht met vragen over het station en de voorzieningen.

  • 1,319 Topics
  • 10,958 Reacties

1319 Topics

V
vincentdeloos80Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Kiss and ride Amsterdam CS

Is er na de verbouwing nog een kiss and ride bij het centraal amsterdam? Zo ja waar en hoe moet je dan aanrijden?

1
iMark
1 jaar geleden
C
c.w
gevraagd in Op het station

Interrail kopen aan de balie, wat zijn de extra kosten?

Hallo, Volgende week ga ik een week naar Zwitserland, en wil daar enkele dagen treinen. (ik vlieg naar Basel en terug). De keuze is gevallen op Interrail one countrypass 3 dagen voor Zwitserland. Aangezien de reis al over een week is kan ik niet meer online bestellen, maar moet ik hem aan de balie kopen. (helaas moet ik een uur reizen om een balie te bereiken vanaf mijn woonplaats...) Nu is mijn vraag, wat zijn de bijkomende kosten? Ik weet dat NS Internationaal extra kosten aanslaat voor het kopen van kaartjes aan de balie. Ik heb al een paar jaar niets meer gekocht aan de balie en ben erg benieuwd wat er bij gaat komen. Iemand een idee? Groeten, Caspar

5
Spoordaafje
9 jaar geleden
F
FietsenstallingBafloSprinter
gevraagd in Op het station

Waarom hebben sommige plekken zo ontzettend veel stations?

Het viel mij laatst op dat er plekken in Nederland zijn die echt disproportioneel veel stations hebben. Van plekken als Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, etc. snap ik wel dat je meerdere stations nodig hebt, maar waarom heeft een plek als Hardinxveld er drie of Helmond vier? Ik snap dat ze bereikbaar willen zijn, maar het is echt bijzonder irritant wanneer je bijvoorbeeld van Alphen a/d Rijn naar Gouda moet en je onderweg nog twee keer in Boskoop en drie keer in Waddinxveen stopt. Hierdoor duurt zo'n korte reis echt onnodig lang. Tegelijkertijd zijn er plekken als Eindhoven, Haarlem en 's-Hertogenbosch die alle drie meer dan 150.000 inwoners hebben, maar slechts twee stations. Waarom krijgen zulke relatief kleine plekken dan wel zoveel stations? Heeft de NS daar iets over te zeggen of is dat iets wat gemeentes bepalen?

47
EUreiziger24
3 maanden geleden
G
GuichelheilIntercity
gevraagd in Op het station

Salmonella in Kinder chocolade

Al enige tijd is bekend dat er een terugroepactie is wegens (mogelijke) salmonellabesmetting in de producten van Ferrero (oa Kinder-chocolade). Groot was dan ook mijn verbazing deze artikelen nog aan te treffen in de automaten op het perron. In dit geval perron 18/19 te Utrecht, maar mogelijk dat NS Stations geen degelijke recall-procedure heeft en dit op meerdere locaties het geval is?

4
Robert B
2 jaar geleden
iMark
iMarkKoploper****
geplaatst in Op het station

Wijziging P+R Weesp

Jaren geleden was er een vraag over de invoering van betaald parkeren bij de P+R bij station Weesp. Ik kan dat topic nergens meer terugvinden maar er is nieuws te melden. Er is een wijziging in het voordeel van de parkeerders. Je betaalt alleen nog ‘s nachts tussen 02.00 en 06.00 uur. Bron: https://www.amsterdam.nl/parkeren/parkeren-reizen/stadsgebied-weesp/

10
rvdborgt
1 jaar geleden
M
Maarten van StrijdhovenOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Openingstijden Fietsenstalling Station Tilburg

Waarom is de fietsenstalling maar tot 01.00u open? On het weekend pak ik altijd Nachtnettrein van 01.59u naar Den Bosch en kan ik dus mijn fiets niet meer stallen helemaal nu de openlucht stalling schuin tegenover Eetbar de Wagon dicht gaat.Stalling op de heuvel is ook tot later open. En gaat dit veranderen met het nieuwe systeem?https://www.bd.nl/tilburg-e-o/nieuwe-manier-van-in-en-uitchecken-voor-fietsers-op-station-tilburg~a21f135a/

2
Denice NS
2 jaar geleden
V
VissingerIntercity
gevraagd in Op het station

alle wc's defect

Hoe is het mogelijk dat in treinstel 9518 alle wc's defect zijn? In de trein van Dordrecht naar Vlissingen van 15:07 waren echt alle wc's kapot.Waarom is er gekozen voor zulke ingewikkelde wc's met allemaal dure elektrische knoppen en niet gewoon een wc die met het simpel draaien van een slot op slot kan zetten.

16
Vareo
7 maanden geleden
P
PatrickTeekensOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Boete voor station doorlopen zonder OV

Goeiedag, mijn vriendin kwam vandaag half 9 ‘s avonds uit haar werk. Om voor de avondklok thuis te komen liep ze achter een vriendin aan door het station, in plaats van om te lopen wat ze normaal gesproken doet. Toen kreeg ze twee boetes omdat ze en geen geldig vervoersbewijs had, en omdat ze dacht dat ze haar id kaart niet bij zich had. De agent vroeg of hij in haar tas mocht kijken, en vond de id kaart. Toch kreeg ze alsnog een boete omdat ze had “gelogen”. Kreeg ze nog een vervoersbewijsje terwijl ze geeneens met de trein wou gaan. Dit is toch lachwekkend. Is er een mogelijkheid om zo’n boete aan te vechten of heeft dit geen zin? Ik vind ze in mijn ogen allebei onterecht. Mijn vriendin en ik gaan nooit met de trein.

23
mrfreeze
3 jaar geleden
B
Bert GreveOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

waarom zijn er zo weinig zitplaatsen op het perron?

Ik reis dagelijks tussen Leiden en Schiphol. Ik vroeg me al eerder af waarom de weinige bankjes zo ver uit elkaar en zo onhandig staan, zeker op schiphol. Vandaag verzwikte ik m'n enkel ernstig, en kan nauwelijjs staan. Ineens wordt het me pijnlijk duidelijj dat de zitplaatsen volkomen ontoereikend zijn. Er zijn er een paar tussen lift en roltrappen, die altijd vol zitten. En de andere staan zo ver het perron op, dat ik zeker vandaag absoluut m'n trein gemist zou hebben als ik daar vandaan had moeten strompelen in de tijd dat de trein stil staat. hoe is dat voor ouderen of gehandicapten die skecht ter been zijn (zoals ik vandaag)? In de huidige verbouwing worden rolbanen helaas al vervangen door trappen (drama). Kunnen we iig iets doen voor de minder mobiel reizigers? Voor mij was het in ieder geval erg pijnlijk om te moeten staan wachten op de trein. mvg

20
T
1 jaar geleden
V
VeqsaaSprinter
gevraagd in Op het station

gecheckt buiten poortjes, boete betalen?

Hoi ik ben afgelopen week door een open poortje heen gelopen om aan het andere kant van het station te komen (ik heb die dag alleen met de bus gereisd), hierbij werd ik na dat ik aankwam bij de andere kant gecheckt op een vervoersbewijs en omdat ik geen geldig (trein) vervoersbewijs bij me had heb ik een boete van 50euro ontvangen. Nu staat er in de brief dat ik ben gecontroleerd op het paron of in de trein, dat klopt niet. Moet ik nu de boete betalen of achteraan gaan? Weet niet of de boete nu terecht is.

46
BrunoEst
9 maanden geleden
I
Ikea stapelbedOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station

Hoe vaak is het bij jullie gebeurt dat de trein doorrijdt en de station overslaat

Hoi het is mij nu de 2e keer dat de trein doorrijdt op duivendrecht. Ik word er echt gek van dat er nooit 1 dag een reis goed kan gaan

42
H
1 jaar geleden
W
WararakIntercity
geplaatst in Op het station

weer niet

Weer rijdt de trein van 06.38 van leiden naar Alphen niet. Dit wordt om 06.37 gemeld. Komt nu minimaal 2 keer per week voor.Bedroevend hoe je dit aanpakt NS!!!!   

54
W
5 maanden geleden
D
DrMoniqueIntercity
gevraagd in Op het station

Fietsenstalling abonnement stallingtermijn

Ik heb een jaarabonnement op de fietsenstalling bij Utrecht Centraal, vandaag kwam ik daar en er hing een label aan mijn fiets dat ik verkeerd geparkeerd stond: dat ik een abonnement nodig had. Er zat geen abonnement sticker meer op mijn fiets, worden deze dingen vaker gestolen? Hoe snel moet ik erbij zijn voordat mijn fiets afgevoerd wordt? Ik ging een nieuwe sticker halen en vroeg hoe lang ik de fiets mag laten staan, onbeperkt volgens de medewerker: ze controleren alleen of er een abonnement sticker aanwezig is en niet hoe lang de fiets er staat. Vervolgens zie ik in de stalling bij Amsterdam Amstel fietsen staan met een label eraan dat ze de maximale parkeertermijn overschreden hebben en afgevoerd zullen worden.  Heeft elke stalling z’n eigen regels? Hoe wordt gecontroleerd hoelang de fiets er staat? Hoe veel tijd zit er tussen zo’n label en dat de fiets daadwerkelijk afgevoerd wordt? Hoe krijg je deze weer terug? Moet ik de exacte stalling plek onthouden om informatie te krijgen a

44
Momo
2 jaar geleden
D
DelanodelanoOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

met jongeren dagkaart poortjes openen tijdens de spits

mijn vraag is eigenlijk alleen de titel. zou je tijdens de spits met een jongeren dagkaart die alleen tijdens daluren geldt, nog steeds de poortjes kunnen openen bij de ingang van het station?

3
Momo
2 jaar geleden
H
HenkpeetersenKoploper***
geplaatst in Op het station

Stranden reizigers op Amersfoort

Gisteren zijn er dus ook weer veel reizigers gestrand op Amersfoort. Vooral dit stukje is natuurlijk weer treffend voor NS. Een woordvoerder van de NS laat aan NU.nl weten dat er "tot een zeker tijdstip wel medewerkers op het station aanwezig waren". Deze hebben echter niet "proactief richting de reizigers gecommuniceerd" dat zij een taxi konden nemen en deze kosten konden declareren. Bijgaand de link naar het hele artikel op nu.nl https://www.nu.nl/binnenland/6225874/treinreizigers-stranden-s-nachts-op-station-amersfoort-ns-regelt-geen-bussen.html?redirect=1

40
MoDe
1 jaar geleden
M
Mike DobbewijkOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Trein parkeren nooit bij trappenhuis

Komende vanuit Leiden naar Voorschoten stoppen alle treinen achteraan het perron. Nooit bij de uitgang/trappenhuis. Ik vind dit zeer klantonvriendelijk ten aanzien van mijzelf, en andere slecht ter been zijnde mensen. Klacht door gegeven aan controleur, komt met een wazig verhaal over borden. Alsof je borden niet kunt verplaatsen. Verschrikkelijk slechte service.

39
iMark
3 jaar geleden
A
AuchesOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Wie pakt misbruik P+R Ypenburg aan?

Het parkeerterrein van station Den Haag Ypenburg staat elke werkdag vol met langparkeerders en bedrijfsauto’s (busjes). Treinreizigers kunnen daar nooit terecht. Wie kan daar iets tegen doen?Klagen bij de deelgemeente of de politie heeft geen zin, want die parkeren daar zelf ook. Hun kantoren kijken er op uit :-(Kan de NS daar zelf iets tegen doen?

22
L
1 jaar geleden
M
MueslireepReisadviseur*
gevraagd in Op het station

Wanneer keert de reclame terug op de stations?

Sinds 2019 en wat problemen met wel of niet aanbesteden is er geen reclame meer te zien op de stations. De meest recente update is dat er hoger beroep is aangetekend door NS, en men daarvan in afwachting is. Dit was begin 2021. Is er inmiddels al wat meer bekend over wanneer er weer reclame in de reclameborden en -schermen komt te hangen? 

6
Henk_NL
2 jaar geleden
T
Tijdvoor
geplaatst in Op het station

Sluiting servicebalie bij NS Station Hoorn ‘kwalijke zaak’

https://www.nhnieuws.nl/nieuws/289905/sluiting-servicebalie-bij-ns-station-hoorn-kwalijke-zaak https://www.nhnieuws.nl/nieuws/277490/ns-sluit-loketten-op-station-alkmaar-hoorn-haarlem-en-amsterdam-amstel Blijft natuurlijk vervelend als de service sterk zal afnemen vanwege het personeelstekort.   Gelukkig verdwijnt met het sluiten van de lokketen het probleem dat er bij sommige balies dagenlang geen kaartje meer gekocht kan worden. (Dat zal niet meer gebeuren/lukken.) Je zou haast de NS even een mailtje willen sturen. Ooh nee, email kan natuurlijk ook niet. Wat stom van mij!   

39
BrunoEst
2 jaar geleden
A
AMeijerOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Parkeren Fatbike toegestaan in overdekte fietsenstallingen van NS?

Hallo, Ik overweeg een elektrische fatbike (E-Fatbike) aan te schaffen voor o.a. vervoer naar het station. Deze zijn wat groter van formaat dan een gewone fiets/e-bike.Is het toegestaan deze te stallen in de overdekte fietsenstallingen zoal bijvoorbeeld bij Den Haag Holland Spoor en Centraal Station?

8
F
10 maanden geleden
L
LarsGebruiktDeTreinOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Hoeveel bagagekluizen zijn er aanwezig op Eindhoven Centraal?

Ik ben samen met een aantal klasgenoten bezig met het voorbereiden van een meerdaagse excursie richting Eindhoven, waarbij we op de dag van aankomst misschien gebruik willen maken van de bagagekluizen op dus station Eindhoven Centraal. Ik ben dus nu aan het uitzoeken of dit mogelijk is, waarvoor ik dus wil weten hoeveel kluizen er zijn en of deze veel gebruikt worden op een gemiddelde maandag rond 10 uur 's ochtends. Alvast bedankt als je me verder kan helpen.

2
L
2 jaar geleden
F
fietstreinOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Klacht poortjes openen niet

Zojuist wilde ik met de vouwfiets door de brede poortjes om bij de lift te komen. Checht mij ov kaart wel in maar de poortjes blijven dicht!! Ik kan ook niet meer uitchecken want 'ik ben al ingecheckt'. Vervolgens probeer ik het bij de andere poortjes met de gedachte 'dan maar met de roltrappen' maar ook daar ben ik natuurlijk al ingecheckt. Dus ik probeer heel onhandig te strekken half door/ over de poortjes om bij de uitcheck te komen met mijn ov kaartje, maar dat lukt dus echt niet. Ondertussen is mijn fiets al bijna 10 x gevallen, heb ik al 12 blauwe plekken en moet iedereen dit aanzien. T is ook niet dat ze bij de balie even naar me toe komen om te helpen nadat ik roep dat de poortjes stuk zijn. Nee moet helemaal terug naar de India lief - die mij best zagen prutsen - om iemand mee te krijgen om te poortjes te openen. 'Ze waren niet kapot, je moet er alleen een meter vanaf staan anders openen ze niet' is de uitleg. Wie bedenkt zo iets??? Slimme uitvinding hoor die dietspoortjes en

15
B
7 maanden geleden
W
WouWouOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Gevaarlijk afstapje perron station Den Haag Hollands Spoor

Ik ben vandaag gestruikeld over een afstapje dat op het midden van perron 4 op den haag hollands spoor is aangelegd. Ik heb mijn enkel verzwikt tijdens het rennen naar de trein, omdat ik het afstapje niet had gezien. Enkel helemaal dik, en waarschijnlijk de komende week niet lopen. Dit afstapje is niet goed zichtbaar, en te zien aan het stratenmakerszand eromheen was het net aangelegd. Graag overwegen om dit afstapje weer weg te halen anders zullen anderen er ook over struikelen.

18
H
8 maanden geleden
M
marijemadeliefOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

Wat is de gemiddelde stoptijd van een trein bij een station?

Ik vraag mij dus al heel lang af hoelang een trein gemiddeld stilstaat bij elk station. Heeft iemand hier antwoord op?

6
Vareo
2 jaar geleden
M
MiraatjuuOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station

NS snelbus

30 april wil ik graag vanaf helmond naar bunnik en savonds weer terug. Er staat alleen dat ik vanaf utrecht en den bosch een snelbus nodig heb. Waar kan ik deze vinden op het station?

2
Vareo
2 jaar geleden
Voorwaarden