Naar NS.nl

Producten en services

8475 Topics

D
DannyROp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex

Ns flex te gebruiken in Arriva bussen/trein

Goedemiddag, Ik wil graag weten hoe het reizen met Arriva bussen/treinen werkt. Kan ik met de ovflexkaart reizen met Arriva? Word dit ook achteraf berekend,of moet ik speciaal voor Arriva een nieuwe ov chipkaart aanvragen en daar saldo op zetten? Groetjes Danny

10
J
1 maand geleden
Ruud01
Ruud01Reisleider*
geplaatst in Acties en uitjes

Welke stad is leuk om heen te reizen?

Goedenavond, ik heb een dagkaartje van de AH en op 1 mei wil ik met een vriend van me naar een stad in Nederland reizen. Welke stad en hoe ver het is maakt niet uit. Wie weet een leuke stad om heen te gaan het liefst buiten Noord-Holland aangezien ik daar woon. En nog even een vraag, weet iemand of er een site/app bestaat die een stad voor je kiest door bijvoorbeeld aan een rad te draaien etc.? Groetjes, Ruud

20
Thom
7 jaar geleden
koffiekenner
koffiekennerOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Teruggave saldo bij een verlopen ov-chipkaart

MOET IK BIJ TERUGAVE SALDO VAN DE OUDE OV-CHIPKAART,DEZE OOK OPSTUREN?

12
Slidestops
7 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS-Business Card

Nu ook de Vergeten check-uit service voor de NS-Business Card!

Vergeten uit te checken? Dat lossen wij automatisch voor jou op! Het kan zomaar gebeuren: je vergeet uit te checken op een NS-station. Met je NS-Business Card is dat voortaan geen probleem. Want vanaf 1 oktober 2017 staat de Vergeten Check-uit Service standaard op jouw kaart. Een handige dienst waarmee wij een vergeten check-uit automatisch voor je herstellen. Hoe dat precies werkt? Ik zet de antwoorden op de meest gestelde vragen even op een rij. [u]Wat houdt deze service in?[/u] Als je vergeet uit te checken met je NS-Business Card, dan helpt NS je met het corrigeren daarvan. Dat kan op twee manieren: [list=1][*]Kunnen we met minstens 80% zekerheid bepalen op welke locatie jij het uitchecken hebt gemist? Dan corrigeren we de vergeten check-uit automatisch. [*]Kunnen we niet met minstens 80% zekerheid bepalen waar jij bent vergeten uit te checken? Dan ontvang je een notificatie per mail, waarin staat dat je bent vergeten uit te checken. Je kunt je rit dan zelf corrigeren in

2
Thomas NS
6 jaar geleden
Erryt NS
Moderator
Erryt NSModerator
gepubliceerd in OV-chipkaart

OVpay: in- en uitchecken met je betaalpas

OVpay: in- en uitchecken met je betaalpasCheck vanaf 31 januari bij ons in en uit met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. Handig als je af en toe met de trein reist!Voor wie is het?OVpay is ideaal als je af en toe met het openbaar vervoer reist. Je hoeft geen los kaartje of OV-chipkaart meer te kopen. Als je incheckt met je betaalpas, reis je 2e klas en zonder korting.Handig: zo heb je de vrijheid om te reizen op een manier die bij jou past!Heb je een abonnement?Dan blijf je reizen met je OV-chipkaart. Deze blijf je ook gebruiken voor andere diensten, zoals het huren van een OV-fiets of de fietsenstalling.Zo werkt reizen met je betaalpasOm in- en uit te checken met je contactloze betaalpas, creditcard of mobiel, hoef je niets te activeren. Je kan meteen op deze manier reizen.Haal de pas waarmee je wilt reizen bij het in- en uitchecken uit je portemonnee. Of gebruik de betaalpas op je mobiel. Hou je pas of je mobiel bij het inchecken tegen de kaartlezer. Check uit met dezelf

12557211
O
2 maanden geleden
L
Lalala123Op het juiste spoor
gevraagd in NS-Business Card

ns businesscard en samenreiskorting

Ik wil met mijn businesscard iemand mee laten reizen met korting. Kan ik het losse digitale ticket met 40% korting kopen zonder problemen?

6
Lorena NS
Moderator
4 maanden geleden
Hessel NS
Hessel NS
geplaatst in NS Extra

Welkom bij NS Extra.

Welkom! We hebben iets nieuws: NS Extra. Speciaal voor reizigers met een persoonlijke OV-chipkaart. Een beperkt aantal klanten kan tijdens een proefperiode van vijf maanden de voordelen van NS Extra ervaren. Meld je nu gratis aan en profiteer de komende maanden van exclusieve voordelen, persoonlijke services en speciale aanbiedingen. Wil je mee doen? Neem dan een kijkje op www.ns.nl/nsextra We zijn natuurlijk benieuwd naar je mening, zodat we NS Extra zo goed mogelijk kunnen optimaliseren. Op deze plek kan je ervaringen delen en uitwisselen. Wat is je eerste ervaring met NS Extra?

116
Minke NS
8 jaar geleden
C
chantal8891Sprinter
gevraagd in NS Flex

Reizen met bus in combinatie met NS Flex

kan niet meer reizen met de bus nu ik een flexns abonement heb want mijn saldo hebben ze van na teruggestort

6
C
5 jaar geleden
P
PholtyOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Declaratieoverzicht rijden op rekening

Hi, omdat ik met OV reis naar mijn werk heb ik een declaratieoverzicht nodig. Ik kan deze alleen niet inzien omdat ik op rekening reis. Ik heb twee vragen: 1: wat houdt dit precies in? Dat ik op rekening reis?2: Hoe kan ik aan een declaratie overzicht komen om de reiskosten te kunnen declareren bij mijn werkgever?  Dank u wel.

9
A
10 maanden geleden
P
piensteenOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes

jongeren dagkaart

Als ik een jongerendagkaart koop kan je dan ook met de bus? En als je een jongerendagkaart koopt kan je dus alleen in de daluren reizen er staat op een site dat dit tussen 09:00 en 16:00 of na 18:30 tot 06:30 klopt het dat je binnen deze tijden kan reizen met de jongeren dagkaart 

18
T
1 jaar geleden
M
machtigleiderOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Studenten OV + automatisch opladen

Hallo, Ik heb een studenten week abonnement, en automatisch opladen op mijn persoonlijke OV, en ik vroeg mij af of mijn OV oplaad ipv mijn studenten abonnement gebruikt, ik heb dit namelijk nog niet gechecked, en hoop dat ik hier niet geld door misloop. mvg, Ruben

2
TreinInfo
7 jaar geleden
M
marijesteunebrinkOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

vraag over OV voor middelbare scholieren

Hoi allemaal, Volgend jaar ga ik misschien naar een school die te ver weg is om met de fiets te reizen. Daarom zou ik elke dag de trein moeten pakken. De kosten lopen daardoor behoorlijk hoog op (zo'n 1500 euro per jaar). Dat vind ik uiteraard best wel veel, nu zijn er wel speciale studenten OV, alleen is dat alleen voor mbo, hbo of uni (ik zit nog op middelbare school). Is er een mogelijke manier waardoor ik toch naar die school kan en de prijzen lager zijn? Een bepaald soort abbonement misschien? Ik zie graag de antwoorden tegemoet! Groetjes, Marije Steunebrink

3
B
2 jaar geleden
E
emosewAyllatoTOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Als ik voor 16.00 incheck, maar ook nog na 16.00 reis, krijg ik dan alsnog korting?

Ik heb een Dal Voordeel abonnement en ik ga vrijdag voor een gedeelte voor en na 16.00 reizen. Reis ik dan met of zonder korting? Of reis in dan tot 16.00 met korting en daarna zonder?

9
Klaas-Jan NS
8 jaar geleden
annejuli
annejuliOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Afgelopen maandag heb ik op station Zwolle per ongeluk ingecheckt bij NS terwijl dit Blauwnet had moeten zijn. Ik ben hierna naar station Kampen gereisd (met Keolis), en ben er toen achter gekomen dat ik verkeerd had ingecheckt. Aangezien er geen NS paaltjes op station Kampen zijn kon ik niet uitchecken bij NS. Is er nog een mogelijkheid om mijn 20 euro instaptarief terug te krijgen?

3
Klaas-Jan NS
6 jaar geleden
M
MarcelVDVIntercity
gevraagd in Overige producten

E-ticket verkeerde datum -> Geld kwijt !?

Aanstaande woensdag heb ik een afspraak in Rotterdam Centrum. Daarom had ik gisteren een e-ticket uitgeprint voor die dag. Nu word ik zojuist gebeld dat de afspraak 1 week verzet is. Oke, ik dacht geen probleem.............en wilde mijn e-ticket bij het loket van NS van datum laten wijzigen. Echter, dat ging niet. Kaartje inleveren en geld terug ging ook niet. Het kan toch niet zo zijn dat je een duur kaartje niet om kunt zetten in een andere datum en gewoon je geld kwijt bent?

24
Robert B
4 maanden geleden
Fedde N
Fedde NIntercity
gevraagd in Abonnementen

weekend vrij op een feestdag

Hallo, ik heb weekend vrij en er staat dat het geldig is op feestdagen, welke feestdagen/datazijn het precies?

13
P
1 jaar geleden
eva.gill
eva.gillOp het juiste spoor
gevraagd in NS-Business Card

NS business card - Intercity Direct toeslag ja/nee?

Betaal je met een NS business card wel of niet de Intercity Direct toeslag? En: als je een mede-reiziger hebt (40% korting), betaalt die dan wel/niet de Intercity Direct toeslag. Alvast dank, groet Eva

3
Slidestops
7 jaar geleden
jvleijden1980
jvleijden1980Reisadviseur*
gevraagd in NS-Business Card

Geld terug bij vertraging bij een Business Card

Als je meer dan een half uur vertraging heb en je reist met een NS-Business Card, kan je dan ook Geld terug bij vertraging claimen? Zo ja, gaat dat dan ook via de werkgever?

14
K
6 jaar geleden
R
RobertSpoortOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Op 10 juli om 16:38 uur heb ik in Maastricht ingecheckt bij de NS en heb de trein van Arriva genomen naar Beek-Elsloo. Bij het uitchecken kwam ik erachter dat ik verkeerd had ingecheckt.

10
JurgenH
2 jaar geleden
Z
Zelfstandige met PersoneelOp het juiste spoor
gevraagd in NS-Business Card

Wat is eigenlijk het voordeel van een NS-businesscard?

Als klein bedrijf met een klein aantal personeelsleden heb ik maar weinig reiskosten te vergoeden. Een NS-business-card met een trajectkaart leek een logische oplossing, maar het blijkt dat de persoonlijke reiskosten niet op een aparte, persoonlijke kaart kunnen worden geboekt. Personeel maakt dus alle reizen (persoonlijk en zakelijk) op dezelfde kaart. Al het reisgedrag kan ik dus inzien. Personeel krijgt nu op hun beurt een factuur met de kosten van de persoonlijk gemaakte reizen. Dat betekent dat: -de declaratielast nu bij mij ligt -mijn personeel inlevert aan privacy Ik zie dit als twee grote nadelen en vraag mij af of in mijn geval een NS-businesscard wel de beste oplossing was geweest? Hoe had ik dit beter kunnen organiseren?

3
Stijn NS
6 jaar geleden
I
ilsejpilsjeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart

Persoonlijke OV chipkaart of losse kaartjes kopen?

Wat is voordeliger: reis: Hilversum-Amsterdam CSPersoonlijke OV chipkaart of E-tickets?Ik kom er niet achter..en nog een vraag: klopt het dat je zonder ov chipkaart (persoonlijk of anoniem) geen ov fiets kunt aanvragen? 

7
J
1 jaar geleden
K
kittydejongOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets

kan je een OV fiets reserveren?

Ik kom morgen op Amsterdam Zuid aan. Met OV fiets ben ik in 10 minuten op mijn bestemming in de Pilotenstraat Zonder OV fiets moet ik daar met OV drie kwartier voor uittrekken? en mag de OV fiets gehuurd op adam zuid worden teruggebracht op adam Centraal?

7
Robert B
9 maanden geleden
B
bbruins87Op het juiste spoor
gevraagd in Overige producten

Dagretour tussendoor uitstappen

In november komen er vrienden uit engeland naar Nijmegen. Ze willen graag Amsterdam & Utrecht bezoeken vanuit Nijmegen. Dit dan het liefste op 1 dag. Mogen ze nu een dagretour kopen vanaf Nijmegen naar Amsterdam en op de terug weg vanuit Amsterdam uitstappen op Utrecht, daar een aantal uurtje verblijven, en dan de reis vervolgen vanaf Utrecht naar Nijmegen? Graag advies wat voor hen het goedkoopste is.

18
Tochjo
10 maanden geleden
C
Car321Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Meerdere abonnementen op 1 kaart

Hallo, Ik heb een NSflex abonnement weekend vrij, maar kan ik hier ook de dal vrij abonnement van €5,- aan toevoegen of kun je alleen maar gebruik maken van 1 abonnement op je kaart?? Ik reis af en toe met de trein in het weekend naar mijn ouders en soms reis ik op de maandag weer terug. Wie kan mij hierbij helpen? 

10
Tochjo
2 jaar geleden
H
HakanKOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen

Studentenreisproduct werkt opeens niet meer?

Ik heb mijn studentenreisproduct 3 weken geleden gekoppeld aan mijn ov-chipkaart, gelijk bestelling opgehaald, vorige week deed hij het en ik kon gratis reizen, maar vandaag geeft hij opeens aan dat ik te weinig saldo heb. Dit kan niet kloppen aangezien ik nog steeds op school zit en recht op mijn studentenreisproduct heb.

2
Slidestops
7 jaar geleden
Voorwaarden