Skip to main content

Producten en services

9323 Topics
K
Kroon.WReisadviseur**
gevraagd in Overige producten
Deeltijd HBO en OV

Mijn zoon gaat een deeltijd HBO studie doen. Hij is nu 24 jaar. Heeft hij recht op OV als deeltijd student ? Wie heeft hier een goed antwoord. Bij geen recht moet hij zelf de kosten van openbaar vervoer betalen.

138601
Tochjo
8 jaar geleden
J
Jeroenv3Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
abonnementsgeld terug door corona-virus

door de sluiting van de scholen reist mijn dochter drie weken niet met het openbaar vervoer, krijgt zij haar abonnementsgeld terug voor deze periode?

1369526
mrfreeze
4 jaar geleden
D
DannyROp het juiste spoor
gevraagd in NS Flex
Ns flex te gebruiken in Arriva bussen/trein

Goedemiddag, Ik wil graag weten hoe het reizen met Arriva bussen/treinen werkt. Kan ik met de ovflexkaart reizen met Arriva? Word dit ook achteraf berekend,of moet ik speciaal voor Arriva een nieuwe ov chipkaart aanvragen en daar saldo op zetten? Groetjes Danny

1353310
J
7 maanden geleden
C
Car321Op het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Meerdere abonnementen op 1 kaart

Hallo, Ik heb een NSflex abonnement weekend vrij, maar kan ik hier ook de dal vrij abonnement van €5,- aan toevoegen of kun je alleen maar gebruik maken van 1 abonnement op je kaart?? Ik reis af en toe met de trein in het weekend naar mijn ouders en soms reis ik op de maandag weer terug. Wie kan mij hierbij helpen? 

1345110
Tochjo
2 jaar geleden
Rory NS
Moderator
Rory NSModerator
gepubliceerd in Overige producten
19 februari: wijziging SamenreiskortingSamenreiskorting

 Vanaf 19 februari 2024 wordt het weggeven en gebruiken van samenreiskorting aangepast. Vanaf dan wordt dit gedaan met de samenreiscode, die in Mijn NS aangemaakt kan worden. Hoe het weggeven werkt, en hoe medereizigers de code vervolgens kunnen verzilveren lees je in dit artikel. In het kortAbonnementhouders maken een code aan waarmee medereizigers tijdens de daluren en in het weekend met 40% korting kunnen meereizen. Met onderstaande abonnementen kan de samenreiskorting worden weggegeven NS Flex-abonnementenNS Flex Weekend Voordeel NS Flex Dal Voordeel NS Flex Altijd Voordeel NS Flex Weekend Vrij NS Flex Dal Vrij  NS Flex Traject Vrij NS Flex Altijd Vrij Abonnementen op saldoDal Voordeel Altijd Voordeel Dal Vrij Weekend Vrij Altijd Vrij NS Business CardDal Traject Vrij Gesplitst betalen Traject Vrij op maat Trein Vrij OV Vrij Collectief StudentenreisproductStudentenreisproduct week Studentenreisproduct weekend Voor medereizigersHet is niet mogelijk om de samenreiskorting aan een NS-B

13333267
Robert B
1 maand geleden
Brendan van der Laan
Brendan van der LaanOp het juiste spoor
gevraagd in OV-fiets
Werkt de OV-Fiets met mijn studentenreisproduct?

Hoi allemaal, Ik weet ongeveer hoe de OV-Fiets werkt, maar ik heb nog wel een belangrijk vraagje hier over. Word het bedrag van mijn rekening afgeschreven, of van mijn studenten reisproduct? Als het bedrag van mijn OV word afgeschreven, betaal ik hier uiteindelijk ook extra voor, of komt dit gewoon bij mijn studieschuld op? Alvast bedankt! Groeten, Brendan

132343
Erryt NS
Moderator
7 jaar geleden
Sivan NS
Sivan NSOud moderator
geplaatst in NS-Business Card
Nu ook de Vergeten check-uit service voor de NS-Business Card!

Vergeten uit te checken? Dat lossen wij automatisch voor jou op! Het kan zomaar gebeuren: je vergeet uit te checken op een NS-station. Met je NS-Business Card is dat voortaan geen probleem. Want vanaf 1 oktober 2017 staat de Vergeten Check-uit Service standaard op jouw kaart. Een handige dienst waarmee wij een vergeten check-uit automatisch voor je herstellen. Hoe dat precies werkt? Ik zet de antwoorden op de meest gestelde vragen even op een rij. [u]Wat houdt deze service in?[/u] Als je vergeet uit te checken met je NS-Business Card, dan helpt NS je met het corrigeren daarvan. Dat kan op twee manieren: [list=1][*]Kunnen we met minstens 80% zekerheid bepalen op welke locatie jij het uitchecken hebt gemist? Dan corrigeren we de vergeten check-uit automatisch. [*]Kunnen we niet met minstens 80% zekerheid bepalen waar jij bent vergeten uit te checken? Dan ontvang je een notificatie per mail, waarin staat dat je bent vergeten uit te checken. Je kunt je rit dan zelf corrigeren in

128822
Thomas NS
7 jaar geleden
P
piensteenOp het juiste spoor
gevraagd in Acties en uitjes
jongeren dagkaart

Als ik een jongerendagkaart koop kan je dan ook met de bus? En als je een jongerendagkaart koopt kan je dus alleen in de daluren reizen er staat op een site dat dit tussen 09:00 en 16:00 of na 18:30 tot 06:30 klopt het dat je binnen deze tijden kan reizen met de jongeren dagkaart 

1286918
T
2 jaar geleden
Ruud01
Ruud01Reisleider*
geplaatst in Acties en uitjes
Welke stad is leuk om heen te reizen?

Goedenavond, ik heb een dagkaartje van de AH en op 1 mei wil ik met een vriend van me naar een stad in Nederland reizen. Welke stad en hoe ver het is maakt niet uit. Wie weet een leuke stad om heen te gaan het liefst buiten Noord-Holland aangezien ik daar woon. En nog even een vraag, weet iemand of er een site/app bestaat die een stad voor je kiest door bijvoorbeeld aan een rad te draaien etc.? Groetjes, Ruud

1273420
Thom
8 jaar geleden
koffiekenner
koffiekennerOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Teruggave saldo bij een verlopen ov-chipkaart

MOET IK BIJ TERUGAVE SALDO VAN DE OUDE OV-CHIPKAART,DEZE OOK OPSTUREN?

1271112
Slidestops
7 jaar geleden
R
RobertSpoortOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Op 10 juli om 16:38 uur heb ik in Maastricht ingecheckt bij de NS en heb de trein van Arriva genomen naar Beek-Elsloo. Bij het uitchecken kwam ik erachter dat ik verkeerd had ingecheckt.

1268410
JurgenH
2 jaar geleden
L
Lalala123Op het juiste spoor
gevraagd in NS-Business Card
ns businesscard en samenreiskorting

Ik wil met mijn businesscard iemand mee laten reizen met korting. Kan ik het losse digitale ticket met 40% korting kopen zonder problemen?

126126
Lorena NS
Moderator
10 maanden geleden
annejuli
annejuliOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Ingecheckt bij verkeerde vervoerder

Afgelopen maandag heb ik op station Zwolle per ongeluk ingecheckt bij NS terwijl dit Blauwnet had moeten zijn. Ik ben hierna naar station Kampen gereisd (met Keolis), en ben er toen achter gekomen dat ik verkeerd had ingecheckt. Aangezien er geen NS paaltjes op station Kampen zijn kon ik niet uitchecken bij NS. Is er nog een mogelijkheid om mijn 20 euro instaptarief terug te krijgen?

126073
Klaas-Jan NS
6 jaar geleden
M
marijesteunebrinkOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
vraag over OV voor middelbare scholieren

Hoi allemaal, Volgend jaar ga ik misschien naar een school die te ver weg is om met de fiets te reizen. Daarom zou ik elke dag de trein moeten pakken. De kosten lopen daardoor behoorlijk hoog op (zo'n 1500 euro per jaar). Dat vind ik uiteraard best wel veel, nu zijn er wel speciale studenten OV, alleen is dat alleen voor mbo, hbo of uni (ik zit nog op middelbare school). Is er een mogelijke manier waardoor ik toch naar die school kan en de prijzen lager zijn? Een bepaald soort abbonement misschien? Ik zie graag de antwoorden tegemoet! Groetjes, Marije Steunebrink

125903
B
3 jaar geleden
M
machtigleiderOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Studenten OV + automatisch opladen

Hallo, Ik heb een studenten week abonnement, en automatisch opladen op mijn persoonlijke OV, en ik vroeg mij af of mijn OV oplaad ipv mijn studenten abonnement gebruikt, ik heb dit namelijk nog niet gechecked, en hoop dat ik hier niet geld door misloop. mvg, Ruben

124562
TreinInfo
8 jaar geleden
jvleijden1980
jvleijden1980Reisadviseur*
gevraagd in NS-Business Card
Geld terug bij vertraging bij een Business Card

Als je meer dan een half uur vertraging heb en je reist met een NS-Business Card, kan je dan ook Geld terug bij vertraging claimen? Zo ja, gaat dat dan ook via de werkgever?

1244414
K
7 jaar geleden
E
emosewAyllatoTOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Als ik voor 16.00 incheck, maar ook nog na 16.00 reis, krijg ik dan alsnog korting?

Ik heb een Dal Voordeel abonnement en ik ga vrijdag voor een gedeelte voor en na 16.00 reizen. Reis ik dan met of zonder korting? Of reis in dan tot 16.00 met korting en daarna zonder?

123879
Klaas-Jan NS
8 jaar geleden
I
ilsejpilsjeOp het juiste spoor
gevraagd in OV-chipkaart
Persoonlijke OV chipkaart of losse kaartjes kopen?

Wat is voordeliger: reis: Hilversum-Amsterdam CSPersoonlijke OV chipkaart of E-tickets?Ik kom er niet achter..en nog een vraag: klopt het dat je zonder ov chipkaart (persoonlijk of anoniem) geen ov fiets kunt aanvragen? 

123157
J
2 jaar geleden
Hessel NS
Hessel NS
geplaatst in NS Extra
Welkom bij NS Extra.

Welkom! We hebben iets nieuws: NS Extra. Speciaal voor reizigers met een persoonlijke OV-chipkaart. Een beperkt aantal klanten kan tijdens een proefperiode van vijf maanden de voordelen van NS Extra ervaren. Meld je nu gratis aan en profiteer de komende maanden van exclusieve voordelen, persoonlijke services en speciale aanbiedingen. Wil je mee doen? Neem dan een kijkje op www.ns.nl/nsextra We zijn natuurlijk benieuwd naar je mening, zodat we NS Extra zo goed mogelijk kunnen optimaliseren. Op deze plek kan je ervaringen delen en uitwisselen. Wat is je eerste ervaring met NS Extra?

12140116
Minke NS
8 jaar geleden
C
chantal8891Sprinter
gevraagd in NS Flex
Reizen met bus in combinatie met NS Flex

kan niet meer reizen met de bus nu ik een flexns abonement heb want mijn saldo hebben ze van na teruggestort

120916
C
5 jaar geleden
eva.gill
eva.gillOp het juiste spoor
gevraagd in NS-Business Card
NS business card - Intercity Direct toeslag ja/nee?

Betaal je met een NS business card wel of niet de Intercity Direct toeslag? En: als je een mede-reiziger hebt (40% korting), betaalt die dan wel/niet de Intercity Direct toeslag. Alvast dank, groet Eva

118713
Slidestops
7 jaar geleden
Fedde N
Fedde NIntercity
gevraagd in Abonnementen
weekend vrij op een feestdag

Hallo, ik heb weekend vrij en er staat dat het geldig is op feestdagen, welke feestdagen/datazijn het precies?

1175713
P
1 jaar geleden
H
HakanKOp het juiste spoor
gevraagd in Abonnementen
Studentenreisproduct werkt opeens niet meer?

Ik heb mijn studentenreisproduct 3 weken geleden gekoppeld aan mijn ov-chipkaart, gelijk bestelling opgehaald, vorige week deed hij het en ik kon gratis reizen, maar vandaag geeft hij opeens aan dat ik te weinig saldo heb. Dit kan niet kloppen aangezien ik nog steeds op school zit en recht op mijn studentenreisproduct heb.

115096
Robert B
19 dagen geleden
M
MarcelVDVIntercity
gevraagd in Overige producten
E-ticket verkeerde datum -> Geld kwijt !?

Aanstaande woensdag heb ik een afspraak in Rotterdam Centrum. Daarom had ik gisteren een e-ticket uitgeprint voor die dag. Nu word ik zojuist gebeld dat de afspraak 1 week verzet is. Oke, ik dacht geen probleem.............en wilde mijn e-ticket bij het loket van NS van datum laten wijzigen. Echter, dat ging niet. Kaartje inleveren en geld terug ging ook niet. Het kan toch niet zo zijn dat je een duur kaartje niet om kunt zetten in een andere datum en gewoon je geld kwijt bent?

1135924
Robert B
10 maanden geleden
B
bbruins87Op het juiste spoor
gevraagd in Overige producten
Dagretour tussendoor uitstappen

In november komen er vrienden uit engeland naar Nijmegen. Ze willen graag Amsterdam & Utrecht bezoeken vanuit Nijmegen. Dit dan het liefste op 1 dag. Mogen ze nu een dagretour kopen vanaf Nijmegen naar Amsterdam en op de terug weg vanuit Amsterdam uitstappen op Utrecht, daar een aantal uurtje verblijven, en dan de reis vervolgen vanaf Utrecht naar Nijmegen? Graag advies wat voor hen het goedkoopste is.

1119318
Tochjo
1 jaar geleden
Voorwaarden