Goedemiddag, vandaag heb ik en NS Flex Weekend Vrij abonnement afgesloten en opgehaald. Het abonnement zie ik keurig terug, maar ik zie nergens staan dat ik extra betaald heb om 1e klas te mogen reizen. Als ik morgen in de 1e klas ga zitten, hoe weet de conducteur dan dat ik daarvoor betaald heb?
beantwoord
NS Flex Weekend Vrij, 1e klas gekocht niet zichtbaar in de app
Beste antwoord door MoDe
De conducteur kan dat zien. En jij kan dat zien aan jouw factuur.
+3De conducteur kan dat zien. En jij kan dat zien aan jouw factuur.
Dankjewel voor je snelle er duidelijke antwoord. De factuur krijg ik pas aan het eind van de maand, maar als de conducteur het kan zien, stap ik morgen gewoon lekker de 1e klas in. 😅
+3IDuitMaastricht schreef:
Dankjewel voor je snelle er duidelijke antwoord. De factuur krijg ik pas aan het eind van de maand, maar als de conducteur het kan zien, stap ik morgen gewoon lekker de 1e klas in. 😅
Een abonnement betaal.je vooruit, dus als het goed is heb je deze al gehad. Je kunt hem vinden in mijnNS (inloggen via website) bij facturen.
Nogmaals bedankt! Maar ik zie de factuur pas op 23 augustus zo te zien (zie foto’s van schermafbeeldingen). Ik vertrouw er gewoon op dag het goed gaat, de komende twee weekenden. Hartelijke groet,
Ingeborg.
+3Welkom bij de NS Community!
Als je klikt op ‘Bekijk productdetails’ dan staat de prijs erbij. Staat daar Weekend Vrij voor € 43,95 (of € 47,35 als je doordeweekse dalkorting erbij hebt) dan is het 1e klas.
De actiekorting (huidige 50% actie) wordt apart verrekend op je factuur.
Ook als de conducteur het niet (meteen) kan zien en 1e klas registreert berekent het NS Flex systeem de juiste prijs.
Arriva/Blauwnet paaltjes en poortjes zeggen altijd Reizen op Rekening 2e klas, maar daar moet je niet op letten. NS poortjes/paaltjes tonen geen reisklasse.
Wat het tellertje zegt (die € 26,47) moet je al helemaal niet op letten, want dat klopt vrijwel nooit. De factuurdatum 23 augustus klopt wel, maar kijk niet raar op als daar bijv. 30 september zou staan.
Bedankt voor het welkom, Robert! Ik reis (overduidelijk!) veel te weinig met de NS en daarom is het allemaal nieuw voor me. Ik ben door de antwoorden van
+3De factuur voor de abonnementswissel (van 11 tot waarschijnlijk 22 augustus) krijg je morgen.
Let goed op of die actiekorting er wel op staat, zelfde voor de factuur van 23 augustus.
MoDe schreef:
De conducteur kan dat zien. En jij kan dat zien aan jouw factuur.
- top antwoord op de vraag “(hoe) weet de conducteur dan dat ik daarvoor betaald heb?”
- Nog geen antwoord op het topic: “niet zichtbaar in de app”
Dit lijkt me wel de bedoeling.
Het is onvolledig in de app/dashboard.
En verwarrend ook omdat je je wel kunt wisselen onder ‘reisklasse’.
Geen vraag van mij hier, zie verder:
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.