Ik heb vandaag keuzedagen aangevraagd, ik had al een Dal Voordeel abo (jaarlijks vanaf 5 jan). Nu zie ik dat ik maar 6 keuzedagen heb gekregen en geen 7. Nergens op de NS website staat dat ik geen 7 keuzedagen zou krijgen. En ga ik dan ook minder betalen dan 29,50 voor deze 6 dagen, ook dit kan ik nergens zien, want het geld wordt pas per 5 jan 2026 geind als ik het goed begrijp.
beantwoord
aantal keuzedagen bij aanschaf tijdens abonnementstermijn
Beste antwoord door Erryt NS
Hallo Alida7 en welkom bij de NS Community,
Bij een wijziging gedurende het contractjaar ontvang je naar rato Keuzedagen. Je zal binnenkort een factuur krijgen voor alleen de Keuzedagen. Dit zal minder dan 29,50 euro zijn. Je hebt waarschijnlijk een bevestiging gehad waarin staat wat de prijs voor een heel jaar is.
Hallo Alida7 en welkom bij de NS Community,
Bij een wijziging gedurende het contractjaar ontvang je naar rato Keuzedagen. Je zal binnenkort een factuur krijgen voor alleen de Keuzedagen. Dit zal minder dan 29,50 euro zijn. Je hebt waarschijnlijk een bevestiging gehad waarin staat wat de prijs voor een heel jaar is.
+3Maar Alida7 heeft wel gelijk dat dit nergens op de site te vinden is. Tenminste, ik kan het ook niet vinden en dat zegt wat 😉 Zelfs in de officiële voorwaarden zie ik het niet staan.
+3Geheel mee eens dat het duidelijker uitgelegd kan/moet worden.
Wanneer je voor de eerste keer keuzedagen aanvraagt is nergens te lezen dat het aantal dagen naar rato van van de duur van het lopende Dal Voordeel-abonnement op saldo is.
Toen ik de keuzedagen aanvroeg kreeg ik er vier en heb ik ook voor vier dagen betaald.
Verder zou ik voor de zeer geringe extra kosten altijd eerste klas keuzedagen nemen.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.