Skip to main content

Als ik mijn flexabonnement heb aangevraagd maar voorlopig nog niet gebruik. kan ik het dan beter annuleren en op moment van gebruik weer aanvragen of kan ik het dan beter over zetten naar dal abonnement? Dit zodat ik niet nu al maandelijks hoef te betalen!

Als je pas een Flex-abonnement hebt aangeschaft dan zou je nog beroep kunnen doen op herroepingsrecht. Dat kan binnen 2 weken. Heb je het abonnement een maand of langer dan kun je via MijnNS deze omzetten naar Flex basis = zonder abonnement. Je hebt dan geen kosten. Wanneer je weer gaat reizen kun je Flex via MijnNS omzetten naar een abonnement. Vanaf basis hoeft daar geen maand tussen te zitten.


Reageer