Kan ik mijn geld terug krijgen van mij twee treinkaartjes voor morgen? Ik heb Corona dus ik kan niet reizen
geld terug van tickets
Beste antwoord door Thom
Heel vervelend dat u Corona heeft, reizen is dan inderdaad buiten de orde. Als u e-tickets bezit, dan worden de kosten in principe niet teruggegeven. Kartonnen kaartjes uit de automaat krijgt u wel terug als er niet mee is ingecheckt.
Een e-ticket terugbetalen is erg fraudegevoelig. Als u uw geld terug zou krijgen, kunt u namelijk nog steeds met het kaartje reizen. Lang niet iedereen doet dat, maar er zijn er wel veel te veel.Het vervelende is dat mensen daar wel eens misbruik van maken en daar bent u het slachtoffer van.
Ik denk dat het zinloos is om te proberen, maar u zou ervoor contact op kunnen nemen met Klantenservice.
Ik wens u beterschap, en hoop maar dat het niet te erg wordt.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookWelkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met FacebookEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.