Gaat NS in de ICNG nog duidelijker aangeven wat de stiltecoupés zijn? De stickers boven de hoedenplanken zijn vrijwel onzichtbaar, en het paarse kleurenschema onbekend. Raamstickers lijken me een goede oplossing.
beantwoord
indicatie stiltecoupés
Beste antwoord door Floor NS
Hi HenkH2! Suggesties mogen altijd doorgegeven worden via dit platform of de Klantenservice. Ik zal jouw suggestie doorgeven!
Hopelijk wel. Maar of het iets uitmaakt?
Hi HenkH2! Suggesties mogen altijd doorgegeven worden via dit platform of de Klantenservice. Ik zal jouw suggestie doorgeven!
Geef het bijvoorbeeld ook op de tussendeuren aan met een grote rode sticker op ooghoogte met pictogram en korte uitleg wat de regel is, in grote letters in Nederlands en Engels. Het moet in ieder geval flink nadrukkelijk opvallen. Want dat doet het nu niet. Ook niet in andere treinen.
HenkH2 schreef:
Gaat NS in de ICNG nog duidelijker aangeven wat de stiltecoupés zijn? De stickers boven de hoedenplanken zijn vrijwel onzichtbaar, en het paarse kleurenschema onbekend. Raamstickers lijken me een goede oplossing.
Vraag me af of die onderscheid van stiltecoupe en andere zones in ICNG wel altijd werkt. Dat hangt sterk van de drukte af.
In de eerste plaats willen treinreizigers altijd een zitplaats. Dat is de eerste prioriteit. Pas daarna zal een treinreiziger gaan bekijken of er een stiltecoupe is.
Vraag me sterk af hoeveel treinreizigers serieus zoeken naar een stiltecoupe. In ieder geval biedt NS deze service. En zelfs dan is stilte in stiltecoupe niet altijd een garantie omdat je afhankelijk bent van de medereizigers.
+3Als reizigers besluiten om in een stiltecoupe te gaan zitten, omdat daar een zitplaats is, dan dienen ze de stilte te respecteren. Willen ze dat niet dan zullen ze een andere plek moeten zoeken.
Als ik alleen reis op lange trajecten dan zoek ik meestal een stiltecoupé op, maar verlaat deze ook regelmatig, omdat andere reizigers druk aan het praten en/of bellen zijn. Ik vind dan vaak een rustiger plek in een gewone coupé. Mensen kijken vaak niet verder.
Rene74 schreef:
Geef het bijvoorbeeld ook op de tussendeuren aan met een grote rode sticker op ooghoogte met pictogram en korte uitleg wat de regel is, in grote letters in Nederlands en Engels. Het moet in ieder geval flink nadrukkelijk opvallen. Want dat doet het nu niet. Ook niet in andere treinen.
Hoe erg je het ook benadrukt, bijna niemand zal er naar luisteren.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Met een account kun je zelf topics plaatsen en reageren op berichten.
Login met Mijn NS Inloggen met Facebookof
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.