Skip to main content
beantwoord

Kan ik ook vanaf andere station dan aangegeven op ticket door poortjes met thalys

  • 5 september 2022
  • 8 reacties
  • 2963 Bekeken

Hi, 

Ik heb een booking gedaan voor de Thalys voor drie passagiers, alle tickets vanaf Amsterdam centraal. 

Maar kan 1 van de reizigers ook vanaf Rotterdam centraal instappen ipv Amsterdam centraal? 

Beste antwoord door Stijn NS

Ik weet niet hoe dit in de praktijk precies werkt. Dit is wat wij bekend hebben hoe de Thalys handelt bij reizigers die opstappen op een later station dan vanaf waar het ticket geboekt is. Dat is dan ook alles wat ik zelf kan aangeven, helaas.

Ik zie nu zelfs dat deze informatie is bijgewerkt met “Er mag alleen in- of uitgestapt worden op het station dat op het ticket vermeld staat”. Als alle tickets vanaf Amsterdam zijn, dan kan ik dus enkel adviseren dat ook alle reizigers opstappen in Amsterdam.

Bekijk origineel

8 reacties

Stijn NS
  • Oud Moderator
  • 6369 reacties
  • 5 september 2022

Goedemiddag elsaclaesen en welkom bij de NS Community!

Ja, dit kan wel, maar wordt ten zeerste afgeraden. Als een gereserveerde zitplaats niet ingenomen wordt vanaf het station dat deze gereserveerd is, dan kan een Train Manager de betreffende zitplaats vrijgeven en bestaat er een kans dat deze door iemand anders in gebruik wordt genomen bij een volgend station.


Robert B
Forum|alt.badge.img+3
  • 30133 reacties
  • 5 september 2022

Als er vanuit Amsterdam al twee van de drie in de trein zitten kunnen die toch bij de treinmanager aangeven dat de ander in Rotterdam opstapt?

Of is er instapcontrole en vervalt een reservering automatisch bij een no-show? Dan nog zou het wel erg toevallig zijn als iemand anders na vertrek een last-minute ticket boekt voor precies die zitplaats.


Stijn NS
  • Oud Moderator
  • 6369 reacties
  • Antwoord
  • 5 september 2022

Ik weet niet hoe dit in de praktijk precies werkt. Dit is wat wij bekend hebben hoe de Thalys handelt bij reizigers die opstappen op een later station dan vanaf waar het ticket geboekt is. Dat is dan ook alles wat ik zelf kan aangeven, helaas.

Ik zie nu zelfs dat deze informatie is bijgewerkt met “Er mag alleen in- of uitgestapt worden op het station dat op het ticket vermeld staat”. Als alle tickets vanaf Amsterdam zijn, dan kan ik dus enkel adviseren dat ook alle reizigers opstappen in Amsterdam.


  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • 2 reacties
  • 5 september 2022

Hi @Stijn NS 

Dank voor de reactie!

Maar ik heb vanmiddag met de Thalys gebeld en die gaf aan dat het wel gewoon mag.

En dat de 2 personen die vanaf Amsterdam opstappen inderdaad moeten aangeven dat de 3e reiziger opstapt in Rotterdam. 

Waar heb je onderstaande info gelezen? 

Er mag alleen in- of uitgestapt worden op het station dat op het ticket vermeld staat”.


Stijn NS
  • Oud Moderator
  • 6369 reacties
  • 5 september 2022

Dit haal ik uit onze interne informatiebronnen, maar ook op deze pagina wordt het geadviseerd.

Als de Thalys aangeeft dat het geen probleem is, dan zou ik dat aanhouden. Dat is uiteindelijk de vervoerder waar je mee reist, onze informatie is dan mogelijk verouderd.


iMark
Forum|alt.badge.img+3
  • Koploper****
  • 12651 reacties
  • 5 september 2022

In de praktijk zal het niet vaak een probleem opleveren. Maar het treinpersoneel kan de plaats aan iemand anders geven 15 minuten na vertrek uit Amsterdam. 

Er zijn dagen dat er bijvoorbeeld een eerdere trein is uitgevallen en mensen dan met jouw trein meegestuurd worden. Dan zit er in Schiphol echt iemand anders op je gereserveerde plaats als je in Rotterdam instapt.


Vareo
Forum|alt.badge.img
  • Koploper*
  • 4107 reacties
  • 6 september 2022

Ik zou het er niet op wagen. Dus allemaal vanaf Amsterdam.


  • Auteur
  • Op het juiste spoor
  • 2 reacties
  • 6 september 2022

Hi allemaal, bedankt voor de reacties!

Ik denk toch dat we het erop wagen, aangezien de service medewerker van de Thalys zelf heeft aangegeven dit dat gewoon mogelijk is. 


Reageer