Skip to main content

Jouw reis

5447 Topics
A
AddoOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
fout reisadvies

Vanaf bushalte business en sciencepark wageningen naar utrecht vreemd advies sinds een week. 9292 klopt wel. Vanaf ede wageningen trein naar utrecht klopt wel. Ik voer aankomsttijd 8.15 maandag 4 maart in.

5
Daniel
6 maanden geleden
M
MSCOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Waarom moet ik bij het parkeren in Den Bosch € 9,22 betalen i.p.v. € 7,--. Terwijl ik met OV kaart reis

Goedemiddag,  Waarom moet ik bij het parkeren in Den Bosch €  9,22 betalen i.p.v. €  7,--. Terwijl ik met OV kaart reis? Groeten,Monique 

5
M
6 maanden geleden
A
a.nishimweSprinter
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Rugzak in NS-bus vergeten

Ik nam een NS-bus van 5.50 op 23 maart 2024 van Amsterdam Sloterdijk naar Haarlem. Mijn rugzak met zeer belangrijke spullen ben ik naast mijn stoel vergeten in de bus. Ik heb met verloren en gevonden afdeling gesproken en zij hebben nog niets gevonden. Er zat onder andere mijn paspoort in en ook een werktelefoon.Ik wil graag dat er achterhaald word om welke chauffer/bus het ging, want ik weet zeker dat mij blauwe rugzak nog in de bus zit nu. Als niemand de bus controleert dan wordt er niets gevonden.

7
Robert B
5 maanden geleden
A
AnjaBReisleider*
gevraagd in Internationaal reizen
is een ticket naar Dujtsland icm keuzedag geldig in elke trein?

* DuitslandIk wil binnenkort met een keuzedag naar Enschede, en vandaar doorreizen naar Ahaus. Via NS international kan ik niet boeken voor het traject Enschede-Ahaus, wel Amsterdam-Ahaus. Omdat ik mijn reis enkele uren onderbreek in Enschede, wil ik weten of het kaartje geldig is voor elke trein naar Ahaus op die dag.

4
rvdborgt
1 jaar geleden
B
BbHOp het juiste spoor
gevraagd in Reizen met een beperking
defecte lift station Zandvoort

Ik reis vanmorgen voor het eerst met fiets, en de lift was defect. Niet handing, nu moest ik m'n fiets alle traooen afslepen, best gevaarlijk. Er zijn geulen, naar een normale trap is te steil voor het gewicht van een fiets. Kan natuurlijk gebeuren. Gewoon pech. Maar nu hoor ik dat de lift in de ochtenden nooit werkt. Dat betekent dat mensen met een beperking dus in de ochtend nooit kunnen reizen, en het meenemen van een fiets ernstig wordt bemoeilijkt. Lijkt me vreemd, hoop dat het niet waar is. 

4
Laura NS
Moderator
2 jaar geleden
L
LuciaSOp het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
waarom zijn er steeds minder directe treinen tussen Delft en Schiphol?

Ik naam altijd de trein van 7.09. Dit jaar meer treinen! 7.04  of 7.13. De 7.04 is alweer zonder reden verdwenen. Sinds deze week is de 7.13 ook steeds ‘ niet mogelijk’. Nu alleen nog 6.54 en 6.24 met overstap op leiden…erg druk en grote kans de overstap te missen.

3
B
2 jaar geleden
P
Peter Jan JacobsOp het juiste spoor
gevraagd in Geld terug bij vertraging
Hoe kan ik treinkaarten terugbetaald krijgen na de storing van 05/6/2023 en de terug reis zijn niet gedaan

/Beste,Op maandag 05/06/2023 hebben wij ons aangeboden op het station van Weert.Via de infopaal hebben wij gevraagd of de problemen met het treinverkeer rond Amsterdam opgelost waren.  Deze mevrouw kon ons geen positief antwoord geven. We hebben onze fietstocht dan maar afgeblazen. We hebben de slaapplaatsen verwittigd dat we niet konden komen.We hadden treinkaarten voor  personen met fiets. We zouden vrijdag 09/06/2023 van uit Amsterdam terugreizen, maar had kon ook niet. We waren niet aan onze route begonnen*Gegevens verwijderd door moderator.

3
Robert B
1 jaar geleden
M
meisjemetgroenekofferOp het juiste spoor
geplaatst in Op het station
Ijsberende jongen met blonde krullen en kop koffie gezocht

Ik acht de kans zeer klein dat ik hiermee deze persoon ga vinden, maar wie niet waagt wie niet wint hè? Aangezien NS Hartkloppingen kennelijk niet meer bestaat, probeer ik het zo!Zaterdagochtend 27 augustus kwam ik met mijn koffers het perron in Utrecht op en zag ik jou met je kop koffie en je blonde krullen. Je was heen en weer aan het lopen en ik zat stiekem naar je te kijken. En volgens mij keek jij ook naar mij. Op een gegeven moment dacht ik zelfs dat je naar me toe wilde lopen, maar helaas. Mijn familie arriveerde even later ook op het perron en we stapten allemaal in de trein. Het moment was voorbij. Bij het verlaten van de trein in Den Bosch gaf je me een glimlach en weg was je.Misschien heb ik het allemaal gemisinterpreteerd, maar volgens mij vonden wij elkaar wel leuk maar durfden we niet. Laat het me vooral weten als je wonder boven wonder dit topic vindt!

0
M
2 jaar geleden
B
Bram05Op het juiste spoor
geplaatst in Werkzaamheden en evenementen
tegemoetkoming staking

Ik moest gisteren naar school, maar omdat er geen treinen reden heb ik wat extra kosten moeten maken. Nou zag ik op de site dat dit vergoed word, waar kan ik dit aanvragen? 

1
T
2 jaar geleden
L
LiesaaaOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
wifi reset aanvraaf

Hoi. Ik zit op dit moment in de trein van Venlo - Schiphol (20:03 vanaf Venlo) en de wifi werkt niet. Ik zou graag een reset willen als dit mogelijk is. Ik zit naast treinstel 9413 (aangezien de sticker uit mijn coupé weg is gehaald). 

2
MoDe
11 maanden geleden
W
wim.vogel.52Reisleider*
geplaatst in In de trein
Toiletten in lange afstandstreinen vaak onbruikbaar!

Een eenvoudig rekensommetje voor lange afstandstreinen en veel lange afstandsreizigers. Een normaal mens moet 1x per 4 uur naar het toilet en 1x per dag naar een groot toilet. Als er 500 personen in een trein zitten, waarvan 100 personen langer dan 2 uur als doorgaande reiziger, kun je uitrekenen dat tijdens de rit zo'n 100 personen een toilet gebruiken tijdens een treinreis van 4 uur. Dus 25 personen per uur. Dan heb je minstens 3 werkende toiletten nodig. Per keer plast een mens ca. 0,2 - 0,6 liter. Een groot toilet moet dan ook nog geschikt zijn voor ca. 150 gram vaste stof per persoon per keer. Dus reken maar uit hoe groot de biobakken moeten zijn en hoeveel rollen toiletpapier er nodig zijn tijdens zo'n treinreis. En hoeveel water er nodig is voor de doorspoeling (dit water komt ook in de biobakken!). En nu maar hopen dat er nooit meer een treinkaping komt, want dan heb je een gigantisch probleem!).Ik heb zo het gevoel dat NS dat niet helemaal goed heeft uitgerekend !!!

2
Tjan
4 maanden geleden
C
cheryljcOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen
Compensation due to strike

Me and my husband booked an international train ride from Amsterdam to Paris on September 9th, and due to the train strikes we couldn’t go to Paris this weekend. Which is extremely frustrating to begin with. We tried to find other modes of transportation but it wasn’t possible at such late notice, and hence we couldn’t get a refund on our hotels either. We tried every solution including trying to change dates of the hotel, but the strike notice was just too last minute. How do we get compensation for our hotel booking (500+ EUR) due to the strike?

1
A
1 jaar geleden
Philned
PhilnedReisadviseur*
geplaatst in In de trein
hoe zit dat ?

Toen iemand het me vertelde vond ik het vreemd en ben ik eens gaan lezen en vond inderdaad het volgende: Een vervoerovereenkomst komt tussen u en NS tot stand wanneer u instapt in een vervoermiddel van NS voor uw reis met NS.Wat is een vervoersbewijs dan? Is dat een vooraf afgegeven/betaald/nog te betalen bewijs dat je een vervoerovereenkomst kan/wil afsluiten op het moment dat je instapt? 

0
Philned
9 maanden geleden
M
mirretjesOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
Nog recht op 5,64 retour van reis van 19 februari

Op 19 febr reisde ik van Amsterdam naar Leiden en retour. Er is 1 x per ongeluk met girobetaalkaart ingelogd. Dit bedrag van 20 euro heb ik inmiddels retour. Maar omdat NS een inlog miste heeft ze 12 euro gedeclareerd, terwijl dit 6,36 moest zijn. Het lukt nog steeds niet om het bedrag van 5,64 terug te declareren. Het lijkt wel een ontmoedigings beleid van NS>   

8
Tochjo
1 jaar geleden
L
Lucian13Op het juiste spoor
gevraagd in Op het station
kazna

groetjes, waar kan ik de boete van € 60 uit Kroatië betalen

4
Vareo
1 jaar geleden
W
WimpOp het juiste spoor
gevraagd in Werkzaamheden en evenementen
werkzaamheden niet in ns app opgenomen

waarom staan de geplande werkzaamheden van 14 juli tot 6 augustus tussen Geldermalsen en Culemborg niet in de lijst van geplande werkzaamheden in de NS app?

2
T
2 jaar geleden
C
checkdefOp het juiste spoor
gevraagd in Internationaal reizen
NS business card koppelen aan NS International account

Ik sta nu 30 minuten in de wacht (telefoon) om een boeking bij NS International te wijzigen. Geen enkele indicatie hoe lang dit gaat duren. Kan 1 minuut zijn; kan 4 uur zijn…. Dus deze community maar even proberen. Ik heb een boeking via mijn NS Business Card gemaakt voor een ticket van Amsterdam naar Antwerpen (NS International). Ik heb een boekingscode. Graag wil ik dit ticket wijzigen of inzien. Echter, als ik inlog op NS international geen boekingen. Ook als ik uitlog en naar “direct boekingen inzien” ga (https://mijntickets.nsinternational.nl/nl) en mijn boekingscode invoer (bij het veld “dossiernummer” for some reason) dan vertelt de site mij “Het dossiernummer (DNR) werd niet gevonden.”.In de NS International (iOS-)app kan ik de tickets zien maar niet wijzigen….Bellen betekent wachten en het is totaal onduidelijk hoe lang…. Wat nu? Ik kan mij voorstellen dat een onderliggende oorzaak is dat ik de boeking zakelijk, via mijn NS Business Card, heb gedaan maar dat de boekingen/ticke

3
Lorena NS
Moderator
2 jaar geleden
B
boze Belg
geplaatst in Op het station
Gevonden

Beste moderatoren,In het station van Brugge staan er 2 NS locs naast het verblijf van het NMBS personeel. Zijn jullie deze kwijt?2 NMBS personeelsleden vonden het interessant genoeg om ook een foto te maken.Kunnen jullie iemand sturen om de locs op te halen als jullie ze kwijt zijn? 

4
Julian
1 jaar geleden
E
EOOOp het juiste spoor
gevraagd in Op het station
Rugtas verloren

Dinsdagavond 27 december rond 19:30 uur mijn zwarte rugtas op spoor 19 van station Utrecht Centraal laten staan. Tijdens wachten op trein naar Arnhem/Nijmegen de rugtas op de grond gezet omdat deze nogal zwaar was. Naast laptop, externe harde schijf en bril zat er niet zoveel van grote waarde in, maar alle foto’s die erop staan ben ik dus nu kwijt. Helaas!Ik hoop zo dat de rugzak gevonden wordt/is  

2
E
1 jaar geleden
N
Ngoc7318Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein
tas verloren in IC van brussen naar amsterdam

Wat moet ik doen als ik mijn rugzak ben verloren ( gestolen) van brussel naar amsterdam?Heb al een verzoek gedaan maar ik kon als begin locatie niet brussel selecteren. Werkt ns met station antwerp, Brussel mid, centraal en zuid of is dit een hopeloos geval en ben ik mijn tas voor altijd kwijt? Met vriendelijke groet,Ngoc

6
N
5 maanden geleden
N
nnkees1444Op het juiste spoor
gevraagd in Dienstregeling
Bij de invoering van de dienstregeling 2022

Om het Corona gevaar zo klein mogelijk te houden reis ik al bijna 2 jaar op zondagmorgen en dan ook nog eens zo vroeg mogelijk naar Den Bosch, met een uitstekende verbinding. En dan komt de dienstregeling 2022.Waarom rijdt het sprintertje van Ede-Wageningen op zondagen niet meer om 8.58 uur (zoals het jaren is geweest), maar ineens om 8.42 uur naar Arnhem? Er is daar op zondag geen 10 minuten dienstregeling om rekening mee te houden.Het valt me op dat de NS bij veranderingen (zoals een nieuwe dienstregeling) juicht over alle verbeteringen, maar zwijgt over de verslechteringen. Ik krijg er twee aansluitings problemen bij  cadeau en naar Den Bosch een extra NS reistijd van 30 minuten, de helft erbij! En door de toegenomen drukte  minder mogelijkheid om voldoende afstand te houden. Tja. 

1
B
2 jaar geleden
P
PhinguyenOp het juiste spoor
gevraagd in In de trein
zwarte rugzak met groen logo Osaka

Ik ben op 22 december in de trein van 21:30 vanuit Leiden richting Dordrecht mijn rugzak vergeten mee te nemen. Er zitten voor mij zeer belangrijke dingen in zoals o.a. paspoort, huissleutel en script van een voorstelling (ik ben acteur).Mocht iemand deze gevonden hebben. Laat het me weten alsjeblieft.Ik hoop op een hereniging met de tas en inhoud!alvast bedankt!

3
P
2 jaar geleden
A
ACMGOp het juiste spoor
geplaatst in In de trein
Hartstikke bedankt

Bij deze wil ik de klantenservice medewerkers en de conducteur van de trein van 14:46 van Enschede naar den Haag op 27-01-2022 hartelijk bedanken voor het vinden van mijn laptop welke ik heb achtergelaten toen ik in Almelo uitstapte. Ik heb hem een uurtje later op kunnen halen in Deventer. Súper service! Hartstikke bedankt voor de extra genomen moeite. Echt TOP! 

1
Stijn NS
2 jaar geleden
R
romy073Op het juiste spoor
gevraagd in In de trein
trein kaartje gekocht

Ik heb net een trein kaartje gekocht maar heb hem niet op me e-mail binnen gekregen

2
Robert B
2 jaar geleden
S
Suus RiemersmaOp het juiste spoor
geplaatst in Dienstregeling
Schrapping treinen

Vanaf 20 december rijden er minder treinen in de avond, nacht en spits. Dit heeft te maken met de huidige coronamaatregelen. Zijn er reizigers binnen deze community die dit als een last ervaren?

3
iMark
2 jaar geleden
Voorwaarden