Ik reis regelmatig, meermaals per week, met de trein. Toch is mijn reishistorie van het afgelopen half jaar niet zichtbaar. Ik heb in die tijd niets veranderd aan mijn abonnement of aan mijn OV chipkaart. Hoe kan dit?
Ik wil graag geld terug kunnen vragen bij vertraging, maar dan moet ik wel mijn reishistorie in kunnen zien.
Beste antwoord door Erryt NS
Hallo MasterGabber05 en welkom bij de NS Community,
Je hebt dan waarschijnlijk nog een oude verlopen OV-chipkaart gekoppeld. Als je deze hebt verwijdert dan kan je de reisgegevens van de nieuwe kaart weer inzien.
Hallo MasterGabber05 en welkom bij de NS Community,
Je hebt dan waarschijnlijk nog een oude verlopen OV-chipkaart gekoppeld. Als je deze hebt verwijdert dan kan je de reisgegevens van de nieuwe kaart weer inzien.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
