Ik heb een flexabonnement en ga in augustus ruim 3 weken op vakantie. Wordt het abonnement in rekening gebracht of kan ik deze gedurende vk-periode tijdelijk stopzetten?
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineelIk heb een flexabonnement en ga in augustus ruim 3 weken op vakantie. Wordt het abonnement in rekening gebracht of kan ik deze gedurende vk-periode tijdelijk stopzetten?
Beste antwoord door mrfreeze
Bekijk origineelAls u niks doet, loopt het abonnement gewoon door. NS kent uw vakantieplannen niet 😉
Als u het abonnement al minimaal een maand heeft, kunt u het tijdelijk pauzeren door over te schakelen naar Flex Basis. Dit kan binnen Mijn NS. Dit kunt u als het goed is binnen een maand weer ‘upgraden’ naar uw huidige abonnement. Mocht dat laatste niet lukken, neem dan even contact op met de klanteNService. De officiële voorwaarden zeggen dat er altijd minimaal een maand tussen een wijziging moet zitten, maar er is hier meermalen bevestigd dat een upgrade ook binnen die maand mag.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.