beantwoord

kaart niet geactiveerd

  • 1 September 2022
  • 1 reactie
  • 42 Bekeken

Mijn kaart Flex dal is niet actief. Heb deze afgelopen zondag telefonisch omgezet echter het poortje gaat niet open. Nu eenmalig kaartje gekocht. Hoe kan ik dit oplossen?

icon

Beste antwoord door Lorena NS 1 September 2022, 11:45

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +2

Ik kan helaas zo niet nagaan wat er mis is met de OV-chipkaart. Wat voor melding kreeg je bij het inchecken? 
De kosten van het ticket kun je uiteraard terugvragen. Dit kan via de klantenservice of via het formulier.

Reageer